Request-Anfragen annehmen

🌐 Dieser Artikel wurde zu Ihrer Bequemlichkeit aus dem Koreanischen übersetzt. Bei Abweichungen gilt die koreanische Version.

Inhalt

 

 

Request-Beitrag erstellen

  • Ein Request-Beitrag ist ein Beitrag, in dem der Creator die Request-Arbeit erklärt und Anträge entgegennehmen kann. Jeder kann bei POSTYPE einen Kanal eröffnen und Request-Beiträge erstellen.
  • Über [Mein Menü] > [+] beim Kanal > [Request (1:1-Auftrag)] kannst du einen neuen Request-Beitrag erstellen.
  • Oder du gehst über [Studio] > [Erstellen] > [Request (1:1-Auftrag)], um einen neuen Request-Beitrag zu verfassen.
  • Du kannst bis zu 10 Request-Beiträge erstellen. Beiträge im Entwurf oder im Veröffentlichungswartestand zählen zu diesem Limit dazu.
  • Alle Inhalte, die du im Request-Beitrag festgelegt hast, kannst du jederzeit unter [Studio] > [Request] > [Beitrag] > [Beitragsverwaltung] > „Bearbeiten“ oder über die Schaltfläche „Beitrag bearbeiten“ im […]-Menü oben im Beitragstext anpassen.

Antragsoptionen

  • Antragstellende können über Antragsoptionen die genauen Bedingungen für die gewünschte Arbeit auswählen. Du legst Optionen fest und gibst Auswahlmöglichkeiten als Optionswerte ein. Bei einem Schreibauftrag könntest du z. B. unter der Option „Umfang“ die Optionswerte „1.000 Zeichen“, „2.000 Zeichen“, „3.000 Zeichen“ hinterlegen.
  • Ein Request-Beitrag muss mindestens eine Option haben.
  • Antragstellende können pro Option jeweils nur einen Optionswert wählen. Für jeden Optionswert lässt sich ein Preis in 10-Won-Schritten zwischen -500.000 Won und 500.000 Won festlegen.
  • Die Gesamtsumme der Preise aller gewählten Optionen muss immer mindestens 0 Won betragen.
  • Du kannst jeweils bis zu 6 Optionen und 6 Optionswerte anlegen.

Fragen an Antragstellende

  • Wenn du Fragen hinzufügst, kannst du von den Antragstellenden Informationen anfordern, die du für die Request-Arbeit brauchst.
  • Der Creator kann die Fragen und Antworten unter [Studio] > [Request] > [Antragsverwaltung] einsehen, Antragstellende unter [Mein Menü] > [Request-Antragsverlauf].

Nutzungsrechte am Arbeitsergebnis

  • Hier erklärst du, welche Rechte Antragstellende am Arbeitsergebnis erhalten. Antragstellende sehen die Nutzungsrechte zu jedem Arbeitsergebnis unter [Request-Antragsverlauf] > [Antrag].
  • Auch wenn du die Nutzungsrechte später änderst, zeigt der Antrag immer die Rechte an, die zum Zeitpunkt der Antragstellung galten.

Tags

  • Ein Request-Beitrag muss mindestens einen Pflicht-Tag enthalten (Text, Illustration, Design, Tarot, Coaching, Sonstiges).
  • Neben den Pflicht-Tags kannst du bis zu 4 zusätzliche Tags eingeben, die den Beitrag beschreiben. 

Veröffentlichungszeitpunkt einstellen

  • Du kannst festlegen, wann der Request-Beitrag veröffentlicht werden soll.
  • Mit der Veröffentlichung eines Request-Beitrags startet automatisch auch die Annahme von Anträgen.
  • Den Annahmestatus eines Request-Beitrags kannst du jederzeit unter [Studio] > [Request] > [Beitrag] ändern.

Voraussichtliche Bearbeitungszeit

  • Bitte gib eine voraussichtliche Bearbeitungszeit für eine Arbeit an, damit Antragstellende sich vor dem Antrag daran orientieren können.
  • Die tatsächliche Frist wird für jeden Antrag separat festgelegt und kann von der voraussichtlichen Bearbeitungszeit abweichen.
  • Die voraussichtliche Bearbeitungszeit kann zwischen mindestens 1 Tag und maximal 90 Tagen liegen.

Beitrag bearbeiten

  • Veröffentlichte Beiträge kannst du bearbeiten, indem du im […]-Menü oben rechts im Beitragstext auf [Beitrag bearbeiten] klickst oder unter [Studio] > [Request] > [Beitrag] > [Beitragsverwaltung] die Schaltfläche „Bearbeiten“ wählst.
  • Wenn du den Beitrag nach einer Bearbeitung erneut veröffentlichst, erhalten Abonnent:innen keine Benachrichtigung.
  • Für Anträge, die vor der erneuten Veröffentlichung eingegangen sind, bleiben Antragsoptionen, Fragen an Antragstellende und Nutzungsrechte am Arbeitsergebnis in der Fassung vor der Änderung erhalten.

 

Annahme starten/pausieren

  • Mit der Veröffentlichung eines Request-Beitrags beginnt automatisch die Annahme von Anträgen.
  • Den Annahmestatus eines Request-Beitrags kannst du jederzeit unter [Studio] > [Request] > [Beitrag] über die Schaltflächen „Annahme starten“ oder „Annahme pausieren“ ändern.
  • Ein veröffentlichter Request-Beitrag kann einen der folgenden drei Status haben:
    • In Annahme: Es können neue Anträge gestellt werden.
    • Annahme beendet: Der Status, wenn die verfügbaren Anfragen auf 0 gesunken sind und keine neuen Anträge mehr angenommen werden können. Erhöht sich die Anzahl der verfügbaren Anfragen wieder, können erneut Anträge gestellt werden.
    • Annahme pausiert: Der Status, wenn der Creator „Annahme pausieren“ gewählt hat und damit keine neuen Anträge mehr entgegengenommen werden. Änderungen an der Anzahl der verfügbaren Anfragen haben hierauf keinen Einfluss.

 

Verfügbare Anfragen verwalten

  • Die verfügbaren Anfragen geben an, wie viele Anträge insgesamt in diesem Kanal angenommen werden können.
  • Für jeden eingehenden Antrag wird die Anzahl der verfügbaren Anfragen um 1 verringert. Wenn der Creator einen Antrag ablehnt oder eine laufende Arbeit als „Bestätigung abgeschlossen“ oder „Erstattung abgeschlossen“ endet, wird die Anzahl um 1 wieder erhöht.
  • Unter [Studio] > [Request] > [Antragsverwaltung] kannst du über die -/+‑Schaltflächen die verfügbaren Anfragen von 0 bis 40 einstellen.
  • Wenn die verfügbaren Anfragen auf 0 sinken, wechseln alle veröffentlichten Request-Beiträge in den Status „Annahme beendet“.
  • Sobald die verfügbaren Anfragen von 0 auf 1 steigen, erhalten Kanalabonnent:innen eine Benachrichtigung.
  • Wenn du bei laufenden Arbeiten keine neuen Anträge mehr annehmen möchtest, kannst du die Annahme vorab pausieren, indem du unter [Studio] > [Request] > [Beitrag] die Schaltfläche „Annahme pausieren“ wählst.

 

Anträge annehmen/ablehnen

  • Eingegangene Anträge findest du unter [Studio] > [Request] > [Antragsverwaltung].
  • Unter [Antrag] > [Timeline] kannst du über „Nachricht hinterlassen“ kurz mit den Antragstellenden kommunizieren.
  • Wenn du den Antrag geprüft hast und die Arbeit annehmen möchtest, klicke auf „Antrag annehmen“, um die Arbeit zu starten. Dabei musst du eine Frist für die Arbeit festlegen.
  • Die Frist kann zwischen mindestens 1 Tag und maximal 90 Tagen ab Annahmedatum festgelegt werden. Sie läuft jeweils bis 23:59:59 am gewählten Datum.
  • Die Vergütung wird dem Creator erst ausgezahlt, wenn die Arbeit den Status „Bestätigung abgeschlossen“ erreicht hat.
  • Wenn es ein Problem mit dem Antrag gibt oder du die Arbeit nicht durchführen möchtest, kannst du über „Antrag ablehnen“ den Auftrag zurückweisen. Der betroffene Antrag wechselt dann in den Status „Antrag storniert“ und die Vergütung wird an die antragstellende Person zurückerstattet.

 

Arbeit durchführen

  • Sobald du den Antrag angenommen hast, wechselt der Antragsstatus sofort zu „In Bearbeitung“.
  • Unter [Antrag] > [Timeline] kannst du über „Nachricht hinterlassen“ den Fortschritt mit der antragstellenden Person besprechen. Beide Seiten – Antragstellende und Creator – können pro Nachricht bis zu 10.000 Zeichen schreiben und Dateien mit bis zu 100MB hochladen.
  • Dateien, die über „Nachricht hinterlassen“ hochgeladen wurden, verfallen 30 Tage nach dem Upload um Mitternacht. Nach Ablauf können sie nicht mehr heruntergeladen werden.

 

Änderung der Frist anfragen

  • Creator können eine Anpassung der Frist anfragen, indem sie in [Studio] > [Request] > [Antragsverwaltung] auf die Schaltfläche „Änderung anfragen“ neben der Frist oder in [Antrag] > [Antragsinformationen] > „Änderung der Frist anfragen“ klicken.
  • Die Frist kann mehrfach geändert werden, aber das neue Datum muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Annahmedatum liegen.
  • Antragstellende können unter [Mein Menü] > [Request-Antragsverlauf] > [Antrag] die Friständerung annehmen oder ablehnen.
  • Nimmt die antragstellende Person die Friständerung vor Ablauf der ursprünglichen Frist an, wird die Frist entsprechend aktualisiert. Wenn du das Arbeitsergebnis bis zur neuen Frist übermittelst, erhältst du die Vergütung.
  • Wenn die antragstellende Person bis zur ursprünglichen Frist nicht auf die Änderungsanfrage reagiert oder sie ablehnt, bleibt die ursprüngliche Frist bestehen. Übergibst du das Arbeitsergebnis nicht bis zu dieser Frist, werden 100% der Vergütung automatisch an die antragstellende Person zurückerstattet.

 

Arbeitsergebnis übermitteln/Übermittlung stornieren

  • Unter [Studio] > [Request] > [Antragsverwaltung] kannst du über die Schaltfläche „Arbeitsergebnis übermitteln“ Dateien mit dem endgültigen Ergebnis hochladen.
  • Über „Arbeitsergebnis übermitteln“ kannst du Dateien mit bis zu insgesamt 1GB übertragen. Du kannst bis zu 10 Dateien anhängen, und die antragstellende Person kann die übermittelten Dateien dauerhaft ohne separate Ablaufzeit herunterladen.
  • Wenn du das Arbeitsergebnis übermittelt hast, wechselt der Status der Arbeit zu „Arbeit abgeschlossen“ und wartet auf die „Bestätigung abgeschlossen“ durch die antragstellende Person.
  • Unter [Studio] > [Request] > [Antragsverwaltung] kannst du über die Schaltfläche „Übermittlung des Arbeitsergebnisses stornieren“ die Übermittlung zurücknehmen und ein neues Arbeitsergebnis übermitteln. Nach der Stornierung wechselt der Status wieder zu „In Bearbeitung“.
  • Auch wenn du bereits einmal über „Arbeitsergebnis übermitteln“ Dateien geschickt hast, wird die Vergütung automatisch an die antragstellende Person zurückerstattet, wenn der Status der Arbeit bis zum Fristende „In Bearbeitung“ bleibt. Bitte achte daher unbedingt auf die Frist.

 

Request-Arbeit abbrechen und erstatten (Creator)

  • Der Creator kann die Arbeit über „Erstatten“ in [Studio] > [Request] > [Antragsverwaltung] > [Antrag] abbrechen. Bei einer kostenpflichtigen Arbeit wird die Vergütung an die antragstellende Person zurückerstattet. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
  • Der Arbeitsstatus wechselt zu „Erstattung abgeschlossen“. Danach ist ein Nachrichtenaustausch mit der antragstellenden Person in [Antrag] > [Timeline] nicht mehr möglich.
  • Bis die erstattete Vergütung je nach Zahlungsdienstleister bei der antragstellenden Person eingeht, kann es 2–3 Werktage dauern.
  • Eine Erstattung ist nur möglich, wenn der Arbeitsstatus „In Bearbeitung“ oder „Arbeit abgeschlossen“ lautet. Nachdem die Arbeit „Bestätigung abgeschlossen“ erreicht hat, ist in keinem Fall mehr eine Erstattung möglich.
  • Bei Streitigkeiten zwischen Creator und antragstellender Person gilt gemäß Nutzungsbedingungen, dass eine direkte Klärung zwischen den Parteien Vorrang hat. Ist eine Einigung nicht möglich und eine Schlichtung erforderlich, kann über das Request-Schlichtungscenter eine Schlichtung beantragt werden. Bitte beachte jedoch, dass in den folgenden Fällen keine Schlichtung möglich ist:
    • Wenn die antragstellende Person einen Antrag auf Fristverlängerung abgelehnt hat

 

Request-Vergütung erhalten

  • Wenn die antragstellende Person das übermittelte Arbeitsergebnis prüft und auf „Bestätigung abgeschlossen“ klickt oder 7 Tage ohne Reaktion vergehen, wird automatisch auf „Bestätigung abgeschlossen“ umgestellt und die Vergütung deinem Request-Erlös gutgeschrieben.
  • Wenn du die automatische Auszahlung aktiviert hast, wird am 1. jedes Monats automatisch eine Auszahlungsanfrage gestellt und der Betrag am 10. ausbezahlt. Details findest du unter Auf einen Blick: Auszahlung deiner Erlöse.
  • Jede Person kann einen Request-Beitrag mit Unterstützung bedenken. Unterstützte Beträge werden nicht als Request-Erlös, sondern als „Beitrags-Erlös“ verbucht.

 

Arbeitsbewertungen verwalten

  • Nach Abschluss der Bestätigung können Antragstellende eine Bewertung hinterlassen. Wenn eine Bewertung geschrieben wurde, erhältst du eine Benachrichtigung.
  • In der Bewertung wird die tatsächliche Arbeitszeit angezeigt (vom Zeitpunkt der Annahme des Antrags bis zum Zeitpunkt des Abschlusses der Arbeit).

Ergebnis-Beitrag verknüpfen

  • Der Creator kann das fertige Arbeitsergebnis im Kanal veröffentlichen und über […] > [Ergebnis-Beitrag verknüpfen] in der Bewertungsübersicht am Ende des Request-Beitrags die URL dieses Beitrags mit der Bewertung verknüpfen.
  • Wenn du einen Beitrag mit der Bewertung verknüpfst, können Besucher:innen beim Lesen der Bewertung gleichzeitig auch den Ergebnis-Beitrag ansehen. Handelt es sich bei dem verknüpften Beitrag allerdings um Inhalte nur für Erwachsene und hat der/die Besucher:in keine Berechtigung für Erwachseneninhalte, wird der Ergebnis-Beitrag nicht angezeigt.
  • Unter [Ergebnis-Beitrag verknüpfen] jeder Bewertung kannst du nur URLs von POSTYPE-Beiträgen desselben Kanals verknüpfen, in dem auch die Bewertung veröffentlicht wurde.
  • Du kannst die Verknüpfung jederzeit aufheben oder einen neuen Beitrag verknüpfen.
  • Wenn ein Beitrag mit einer Bewertung verknüpft wird, erhält die Person, die die Bewertung geschrieben hat, eine Benachrichtigung.

Bewertungen verbergen

  • In der Bewertungsübersicht unter dem Request-Beitrag kannst du über […] > [Bewertung verbergen] einzelne Bewertungen ausblenden.
  • Ausgeblendete Bewertungen werden für Creator und Besucher:innen mit dem Hinweis „Diese Bewertung wurde verborgen.“ angezeigt. Der Inhalt wird nur für die schreibende Person weiterhin vollständig angezeigt.
  • Wenn du eine Bewertung verbirgst, erhält die schreibende Person keine Benachrichtigung. Du kannst das Verbergen einer Bewertung jederzeit rückgängig machen oder sie erneut verbergen.
  • Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl oder Häufigkeit der Bewertungen, die du verbergen kannst.
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