🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
Request là tính năng cho phép fan gửi yêu cầu creator sáng tác tác phẩm tùy chỉnh, có thể miễn phí hoặc trả phí.
Người gửi yêu cầu điền và nộp mẫu đơn theo biểu mẫu. Creator nhận được đơn sẽ đặt thời hạn thực hiện và gửi nội dung số cho người gửi yêu cầu trong thời hạn đã hứa.
- Cách nhận request với tư cách creator, vui lòng xem bài ‘Nhận request’.
- Cách gửi request với tư cách người gửi yêu cầu, vui lòng xem bài ‘Gửi request’.
Nếu là tác vụ trả phí, việc thanh toán và chuyển giao tiền giao dịch sẽ diễn ra theo trình tự sau.
Người gửi yêu cầu sẽ kiểm tra trước giá cuối cùng tại thời điểm gửi yêu cầu và tiến hành thanh toán tiền giao dịch.
Creator kiểm tra và chấp nhận đơn yêu cầu. Tiền giao dịch chưa được chuyển cho creator ngay lúc này.
- Tiền giao dịch sẽ được chuyển cho creator khi người gửi yêu cầu nhận được thành phẩm và đổi trạng thái công việc sang ‘Đã xác nhận’, hoặc khi đã giao thành phẩm và sau 7 ngày, trạng thái công việc tự động chuyển sang ‘Đã xác nhận’.
- Nếu đến hạn chót mà thành phẩm vẫn chưa được gửi, tiền giao dịch sẽ tự động được hoàn 100% cho người gửi yêu cầu.