🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
리퀘스트 là tính năng cho phép fan gửi yêu cầu đến creator để sáng tác tác phẩm tùy chỉnh, có thể miễn phí hoặc trả phí.
Người gửi yêu cầu sẽ nộp đơn theo mẫu có sẵn. Creator nhận được đơn sẽ đặt thời hạn thực hiện và gửi nội dung kỹ thuật số cho người yêu cầu trong thời hạn đã hẹn.
- Cách nhận yêu cầu 리퀘스트 với tư cách creator, hãy tham khảo ‘리퀘스트 신청받기’.
- Cách gửi yêu cầu 리퀘스트 với tư cách người gửi yêu cầu, hãy tham khảo ‘리퀘스트 신청하기’.
Nếu là yêu cầu trả phí, việc thanh toán và chuyển giao số tiền giao dịch sẽ diễn ra theo thứ tự dưới đây.
Người gửi yêu cầu kiểm tra trước giá cuối cùng tại thời điểm gửi yêu cầu và tiến hành thanh toán số tiền giao dịch.
Creator kiểm tra và chấp nhận đơn yêu cầu. Số tiền giao dịch chưa được chuyển cho creator ở bước này.
- Sau khi người gửi yêu cầu nhận được tác phẩm và chuyển trạng thái công việc sang ‘Hoàn tất kiểm tra’, hoặc sau khi tác phẩm được gửi đi và sau 7 ngày hệ thống tự động chuyển trạng thái công việc sang ‘Hoàn tất kiểm tra’, số tiền giao dịch sẽ được chuyển cho creator.
- Nếu tác phẩm không được gửi đến cho đến khi hết thời hạn thực hiện, số tiền giao dịch sẽ tự động được hoàn lại 100% cho người gửi yêu cầu.