คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคอมมิชชัน

สารบัญ

• ระหว่างทำงานพบว่ามีสิ่งที่ต้องแก้ไข สามารถขอหรือจ่ายเงินเพิ่มได้ไหม?
• ลิขสิทธิ์ของผลงานเป็นของใคร?
• มองไม่เห็นคอมมิชชันที่เผยแพร่ไว้บนหน้าเมน
• ค่าธรรมเนียมบริการคอมมิชชันเป็นเท่าไหร่?

ระหว่างทำงานพบว่ามีสิ่งที่ต้องแก้ไข สามารถขอหรือจ่ายเงินเพิ่มได้ไหม?

ได้ หลังจากรับคำขอแล้วจนกว่าจะส่งมอบผลงาน คุณสามารถกดปุ่ม ‘ขอการโอนเงิน’ ที่ด้านบนใบคำขอเพื่อเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา ลูกค้าสามารถปฏิเสธคำขอโอนเงินได้ และถึงจะถูกปฏิเสธ งานก็จะไม่ถูกยกเลิกหรือคืนเงินโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ให้ทั้งสองฝ่ายพูดคุยตกลงกันว่าจะดำเนินงานต่อหรือไม่

• ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำขอโอนเงินได้ หากกดขอผิด ให้แจ้งลูกค้าให้ปฏิเสธคำขอโอนเงินนั้น

• แม้ลูกค้าจะไม่ตอบกลับคำขอโอนเงิน ระยะเวลาทำงานก็ยังคงเดิม และจะไม่ขยายเวลาให้อัตโนมัติ

• ลูกค้าสามารถโอนเงินก่อนได้โดยไม่ต้องรอคำขอโอนเงิน ผ่านปุ่ม 'โอนเงิน' บนใบคำขอ ในกรณีนี้ครีเอเตอร์ไม่สามารถปฏิเสธได้

• สามารถขอโอนเงินหรือโอนเงินจริงได้หลายครั้งโดยไม่จำกัดจำนวน

ลิขสิทธิ์ของผลงานเป็นของใคร?

ลิขสิทธิ์ของผลงานทั้งหมดเป็นของครีเอเตอร์ แต่หากครีเอเตอร์ระบุเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานผลงานไว้ต่างออกไป หรือมีการตกลงเป็นกรณีพิเศษระหว่างครีเอเตอร์กับลูกค้า ให้ยึดตามเงื่อนไขที่ระบุหรือตกลงนั้นเป็นหลัก

มองไม่เห็นคอมมิชชันที่เผยแพร่ไว้บนหน้าเมน

โปรดตรวจสอบราคาขั้นต่ำของคอมมิชชันที่คุณเผยแพร่ หากเมื่อเลือกทุกตัวเลือกแล้ว ราคาขั้นต่ำเป็น 0P คอมมิชชันแบบฟรีดังกล่าวจะแสดงเฉพาะในช่องของฉันและในผลการค้นหาเท่านั้น และจะไม่แสดงบนหน้าเมนของคอมมิชชัน

ค่าธรรมเนียมบริการคอมมิชชันเป็นเท่าไหร่?

ค่าธรรมเนียมคอมมิชชันจะแตกต่างกันไปตาม[รายได้ของฉัน]จากงานแต่ละชิ้น

• [รายได้ของฉัน] ตั้งแต่ 50,000P ขึ้นไป: 5%
• [รายได้ของฉัน] ต่ำกว่า 50,000P: 10%

[รายได้ของฉัน] สามารถตรวจสอบเป็นรายงานแต่ละงานได้ที่หน้าจอ [รายละเอียดคำขอ] > [ข้อมูลการชำระเงิน]

กรณีมีการใช้คูปอง

• หากใช้คูปองที่ POSTYPE สนับสนุน [รายได้ของฉัน] จะเท่ากับ [ราคาค่าจ้างงาน]
• หากใช้คูปองที่ครีเอเตอร์ออกเอง [รายได้ของฉัน] จะเท่ากับ [ราคาค่าจ้างงาน] หักด้วย [จำนวนเงินส่วนลด] หากหลังหักส่วนลดแล้ว [รายได้ของฉัน] ต่ำกว่า 50,000P จะไม่ได้รับอัตราค่าธรรมเนียมที่ลดลง โปรดคำนึงถึงส่วนนี้เมื่อตั้งค่าการออกคูปอง

ตัวอย่าง

• หากราคาค่าจ้างงาน 50,000P และใช้คูปอง POSTYPE 5,000P [รายได้ของฉัน] จะเป็น 50,000P และคิดค่าธรรมเนียม 5%
• หากราคาค่าจ้างงาน 52,000P และใช้คูปองของครีเอเตอร์ 3,000P [รายได้ของฉัน] จะเป็น 49,000P และคิดค่าธรรมเนียม 10%

ค่าธรรมเนียมจะเกิดขึ้นเมื่อทำการถอนเงินสดจาก 'รายได้คอมมิชชัน' ที่ได้รับจากการขายสินค้าในคอมมิชชัน (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายค่าธรรมเนียม)