목차
- 리퀘스트 신청서를 제출하니 100원이 출금되었어요.
- 리퀘스트 거래 대금을 일부만 환불할 수 있나요?
- 작업을 진행하다가 수정 사항이 생겼어요. 추가금을 요청하거나 지불할 수 있나요?
- 작업물의 저작권은 누구에게 귀속되나요?
- 리퀘스트 서비스 수수료는 얼마인가요?
- 리퀘스트 신청 수락이 안 돼요.
- '리퀘스트가 신청 가능한 상태로 변경됐어요' 알림이 자주 와요.
리퀘스트 신청서를 제출하니 100원이 출금되었어요.
신용카드 정보를 입력하면, 결제사에서 결제 정보가 유효한지 확인하기 위해 100원을 출금해요. 유효성 검증이 완료되면 즉시 자동으로 취소되니 안심해 주세요.
작업을 진행하다가 수정 사항이 생겼어요. 추가금을 요청하거나 지불할 수 있나요?
포스타입은 진행 중인 작업에 추가금을 요청하는 기능을 제공하지 않아요. 추가금을 지불하기로 합의했다면, 크리에이터가 기존 작업을 환불하고 새 신청서를 재접수하거나, 신청자가 기존 신청서에 더해 새로운 신청서를 제출하는 방식으로 추가금을 지불할 수 있어요. 이 경우, 새 신청서에도 작업물을 전달해야 작업이 완료되는 점 유의해 주세요.
작업물의 저작권은 누구에게 귀속되나요?
모든 작업물의 저작권은 크리에이터에게 귀속돼요. 단, 크리에이터가 작업물 사용 권한에 달리 명시했거나, 크리에이터와 신청자 간 별도로 합의했다면 해당 내용을 우선해요.
리퀘스트 서비스 수수료는 얼마인가요?
리퀘스트의 경우 출금 신청 금액의 10%가 수수료로 발생해요. 수수료는 리퀘스트 상품 판매를 통해 발생한 '리퀘스트 수익'을 현금으로 출금할 때 발생해요. (자세한 사항은 수수료 정책 문서를 참고해 주세요.)
리퀘스트 신청 수락이 안 돼요.
'해당 날짜의 23:59:59로 설정해 주세요.' 문구가 표시되며 신청 수락이 불가하다면, 사용 중이신 기기의 시간대를 대한민국 시간대로 변경해 주세요. 해외 시간대로 설정된 기기에서 리퀘스트 서비스를 이용할 경우 작업 기한 설정에 오류가 발생할 수 있어요.