목차
- 작업을 진행하다가 수정 사항이 생겼어요. 추가금을 요청하거나 지불할 수 있나요?
- 작업물의 저작권은 누구에게 귀속되나요?
- 메인에서 발행한 리퀘스트가 보이지 않아요.
- 리퀘스트 서비스 수수료는 얼마인가요?
작업을 진행하다가 수정 사항이 생겼어요. 추가금을 요청하거나 지불할 수 있나요?
네, 신청서 수락 후 작업물을 전달하기 전까지 언제든 신청서 상단의 ‘송금 요청’ 버튼을 통해 추가 비용을 요청하실 수 있어요. 신청자는 송금 요청을 거절할 수 있으며, 거절하더라도 작업이 자동으로 중단되거나 환불되지는 않아요. 이 경우 진행 여부를 서로 논의해 결정할 수 있어요.
송금 요청은 취소하거나 수정할 수 없어요. 잘못 요청했다면, 신청자가 거절하도록 안내해 주세요.
신청자가 송금 요청에 응답하지 않아도 작업 기한은 그대로 유지되며, 자동으로 연장되지 않아요.
신청자는 송금 요청을 기다리지 않고 신청서의 '송금' 버튼을 통해 먼저 송금할 수 있어요. 이 경우 크리에이터는 거절할 수 없어요.
송금 요청이나 송금은 횟수 제한 없이 여러 번 진행할 수 있어요.
작업물의 저작권은 누구에게 귀속되나요?
모든 작업물의 저작권은 크리에이터에게 귀속돼요. 단, 크리에이터가 작업물 사용 권한에 달리 명시했거나, 크리에이터와 신청자 간 별도로 합의했다면 해당 내용을 우선해요.
메인에서 발행한 리퀘스트가 보이지 않아요.
발행한 리퀘스트의 최소가격을 확인해 보세요. 모든 옵션을 선택했을 때 최소가격이 0P인 무료 리퀘스트는 내 채널과 검색에만 표시돼요. 리퀘스트 메인에는 표시되지 않아요.
리퀘스트 서비스 수수료는 얼마인가요?
리퀘스트 수수료는 작업 1건의 [내 수익]에 따라 달라져요.
- [내 수익] 50,000P 이상: 5%
- [내 수익] 50,000P 미만: 10%
[내 수익]은 [신청 상세 정보] > [결제 정보] 화면에서 작업 건별로 확인할 수 있어요.
쿠폰이 사용된 경우
- 포스타입이 지원하는 쿠폰이 사용된 경우, [내 수익]은 [작업 금액]과 같아요.
- 크리에이터가 직접 발급한 쿠폰이 사용된 경우, [내 수익]은 [작업 금액]에서 [할인 금액]을 뺀 금액이에요. 할인 후 [내 수익]이 50,000P 미만이 되면 인하된 수수료가 적용되지 않으니, 쿠폰 발급 시 참고해 주세요.
예시
- 작업 금액 50,000P에 포스타입 쿠폰 5,000P가 사용되면 [내 수익]은 50,000P라 5%가 적용돼요.
- 작업 금액 52,000P에 크리에이터 쿠폰 3,000P가 사용되면 [내 수익]은 49,000P라 10%가 적용돼요.
수수료는 리퀘스트 상품 판매를 통해 발생한 '리퀘스트 수익'을 현금으로 출금할 때 발생해요. (자세한 사항은 수수료 정책을 참고해 주세요.)