리퀘스트란 팬이 크리에이터에게 유・무료로 맞춤형 작품 창작을 의뢰하는 기능이에요.
신청자는 양식에 맞춰 신청서를 제출해요. 신청서를 받은 크리에이터는 작업 기한을 지정하고, 약속한 기한까지 신청자에게 디지털 콘텐츠를 전달해요.
유료 작업일 경우, 거래 대금 결제 및 전달은 아래와 같은 순서로 진행돼요.
신청자는 신청 시점에 미리 최종 가격을 확인하고 거래 대금 결제를 진행해요.
크리에이터가 신청서를 확인하고 수락해요. 거래대금이 크리에이터에게 전달되지는 않아요.
- 거래 대금은 신청자가 작업물을 받고 작업 상태를 ‘확인 완료’로 변경하거나, 작업물이 전달되고 7일이 지나 자동으로 작업이 ‘확인 완료’ 상태로 변경되었을 때 크리에이터에게 전달돼요.
- 작업 기한이 지날 때까지 작업물이 전달되지 않으면 거래 대금이 자동으로 신청자에게 100% 환불돼요.