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Una richiesta (리퀘스트) è una funzione che permette ai fan di chiedere a un creator la creazione di un’opera personalizzata, gratuita o a pagamento.
Chi fa la richiesta compila e invia un modulo secondo il formato indicato. Il creator che riceve la richiesta imposta una scadenza per il lavoro e, entro la data concordata, consegna all’utente il contenuto digitale.
- Per sapere come ricevere richieste come creator, consulta la pagina ‘리퀘스트 신청받기’.
- Per sapere come inviare una richiesta come utente, consulta la pagina ‘리퀘스트 신청하기’.
Nel caso di lavori a pagamento, il pagamento e la consegna dell’importo avvengono nel seguente ordine.
Al momento della richiesta, l’utente verifica in anticipo il prezzo finale e procede al pagamento dell’importo.
Il creator controlla il modulo di richiesta e lo accetta. L’importo della transazione non viene ancora trasferito al creator.
- L’importo viene trasferito al creator quando l’utente riceve il lavoro e imposta lo stato del lavoro su “Conferma completata”, oppure quando, trascorsi 7 giorni dalla consegna del lavoro, lo stato del lavoro viene impostato automaticamente su “Conferma completata”.
- Se il lavoro non viene consegnato entro la scadenza, l’importo della transazione viene rimborsato automaticamente al 100% all’utente.