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Una richiesta è una funzione che permette ai fan di commissionare al creator opere personalizzate, gratuite o a pagamento.
Chi fa la richiesta compila e invia un modulo secondo il formato previsto. Il creator che riceve la richiesta imposta una scadenza per il lavoro e consegna al richiedente il contenuto digitale entro il termine concordato.
- Per sapere come ricevere richieste come creator, consulta “Ricevere richieste”.
- Per sapere come inviare una richiesta come richiedente, consulta “Inviare una richiesta”.
Nel caso di lavori a pagamento, il pagamento e il trasferimento dell’importo avvengono nel seguente ordine.
Al momento dell’invio della richiesta, il richiedente conferma in anticipo il prezzo finale e procede al pagamento dell’importo.
Il creator controlla la richiesta e la accetta. L’importo pagato non viene ancora trasferito al creator.
- L’importo viene trasferito al creator quando il richiedente riceve il lavoro e imposta lo stato del lavoro su “Conferma completata”, oppure quando, dopo la consegna del lavoro, trascorrono 7 giorni e lo stato del lavoro passa automaticamente a “Conferma completata”.
- Se il lavoro non viene consegnato entro la scadenza stabilita, l’importo pagato viene automaticamente rimborsato al richiedente al 100%.