FAQ tentang Request

Daftar isi

• Saat pengerjaan berlangsung, ada hal yang perlu diperbaiki. Bisakah saya meminta atau membayar biaya tambahan?
• Hak cipta karya jadi menjadi milik siapa?
• Request yang saya terbitkan tidak terlihat di laman utama.
• Berapa biaya layanan Request?

Saat pengerjaan berlangsung, ada hal yang perlu diperbaiki. Bisakah saya meminta atau membayar biaya tambahan?

Ya. Setelah formulir pengajuan diterima, sampai sebelum karya jadi dikirimkan, kamu bisa kapan saja meminta biaya tambahan melalui tombol ‘Permintaan transfer’ di bagian atas formulir pengajuan. Pengaju bisa menolak permintaan transfer, dan meski ditolak, pengerjaan tidak otomatis dihentikan atau dikembalikan dananya. Dalam kasus ini, kalian dapat berdiskusi dan memutuskan apakah akan melanjutkan pengerjaan atau tidak.

• Permintaan transfer tidak dapat dibatalkan atau diubah. Jika salah mengajukan, mohon arahkan pengaju untuk menolak permintaan tersebut.

• Meski pengaju tidak merespons permintaan transfer, batas waktu pengerjaan tetap sama dan tidak akan otomatis diperpanjang.

• Pengaju bisa melakukan transfer terlebih dahulu melalui tombol 'Transfer' pada formulir pengajuan tanpa menunggu permintaan transfer. Dalam kasus ini, kreator tidak dapat menolaknya.

• Permintaan transfer maupun transfer bisa dilakukan berkali-kali tanpa batas jumlah.

Hak cipta karya jadi menjadi milik siapa?

Hak cipta semua karya jadi dimiliki oleh kreator. Namun, jika kreator secara terpisah mencantumkan ketentuan lain mengenai hak penggunaan karya, atau kreator dan pengaju membuat kesepakatan terpisah, maka ketentuan tersebut yang akan diutamakan.

Request yang saya terbitkan tidak terlihat di laman utama.

Silakan periksa harga minimum request yang kamu terbitkan. Request gratis dengan harga minimum 0P saat semua opsi dipilih hanya akan ditampilkan di kanal milikmu dan di hasil pencarian. Request tersebut tidak akan muncul di laman utama Request.

Berapa biaya layanan Request?

Biaya layanan Request berbeda-beda tergantung [Pendapatan saya] untuk setiap 1 pekerjaan.

• [Pendapatan saya] 50,000P atau lebih: 5%
• [Pendapatan saya] kurang dari 50,000P: 10%

[Pendapatan saya] dapat kamu cek per pekerjaan di layar [Detail pengajuan] > [Informasi pembayaran].

Jika kupon digunakan

• Jika kupon yang disediakan POSTYPE digunakan, [Pendapatan saya] akan sama dengan [Jumlah pekerjaan].
• Jika kupon yang diterbitkan langsung oleh kreator digunakan, [Pendapatan saya] adalah [Jumlah pekerjaan] dikurangi [Jumlah diskon]. Jika setelah diskon [Pendapatan saya] menjadi kurang dari 50,000P, biaya layanan yang sudah diturunkan tidak akan berlaku, jadi harap perhatikan hal ini saat menerbitkan kupon.

Contoh

• Jika kupon POSTYPE 5,000P digunakan pada pekerjaan senilai 50,000P, [Pendapatan saya] tetap 50,000P sehingga biaya 5% akan diterapkan.
• Jika kupon kreator 3,000P digunakan pada pekerjaan senilai 52,000P, [Pendapatan saya] menjadi 49,000P sehingga biaya 10% akan diterapkan.

Biaya layanan dikenakan saat kamu menarik uang tunai dari 'Pendapatan Request' yang diperoleh melalui penjualan produk Request. (Untuk informasi lebih rinci, silakan lihat kebijakan biaya layanan.)