🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।
कमीशन लेन-देन की रकम का केवल पूरा रिफंड ही संभव है, आंशिक रिफंड नहीं किया जा सकता।
काम शुरू होने से पहले
क्रिएटर, जब आवेदन स्वीकार हो जाए, तो [स्टूडियो] > [कमीशन] > [आवेदन पत्र] में ‘अस्वीकार करें’ बटन दबाकर आवेदन को अस्वीकार कर सकता है। इस स्थिति में लेन-देन की पूरी रकम क्लाइंट को रिफंड कर दी जाती है।
क्लाइंट, क्रिएटर द्वारा आवेदन स्वीकार करने से पहले तक, आवेदन रद्द कर सकता है। इस स्थिति में लेन-देन की रकम रिफंड करके वापस कर दी जाती है।
काम शुरू होने के बाद
काम शुरू हो जाने पर केवल क्रिएटर ही रिफंड प्रोसेस कर सकता है। विस्तृत जानकारी के लिए नीचे दिए गए दस्तावेज़ देखें।
लेकिन, अगर समय सीमा तक तैयार काम डिलीवर नहीं किया गया है, तो लेन-देन की रकम अपने आप क्लाइंट को पूरी तरह रिफंड हो जाती है। क्लाइंट डेडलाइन बदलने के अनुरोध को अस्वीकार कर सकता है।