🌐 Cet article a été traduit du coréen pour votre commodité. En cas de divergence, la version coréenne prévaut.
Une requête est une fonctionnalité qui permet à un fan de demander à un créateur la réalisation d’une œuvre personnalisée, gratuitement ou contre rémunération.
Le demandeur soumet un formulaire de requête selon le format défini. Après réception de ce formulaire, le créateur fixe un délai de réalisation et remet le contenu numérique au demandeur dans le délai convenu.
- Pour savoir comment recevoir des requêtes en tant que créateur, veuillez consulter « Recevoir des requêtes ».
- Pour savoir comment envoyer une requête en tant que demandeur, veuillez consulter « Envoyer une requête ».
Pour les requêtes payantes, le paiement et le transfert du montant de la transaction suivent les étapes ci-dessous.
Au moment de la demande, le demandeur vérifie à l’avance le prix final, puis procède au paiement du montant de la transaction.
Le créateur vérifie le formulaire de requête et l’accepte. Le montant de la transaction n’est pas encore transféré au créateur.
- Le montant de la transaction est transféré au créateur lorsque le demandeur a reçu le travail et a changé l’état en « Vérification terminée », ou lorsque 7 jours se sont écoulés après la remise du travail et que l’état du travail est automatiquement passé à « Vérification terminée ».
- Si le travail n’est pas remis avant la fin du délai fixé, le montant de la transaction est automatiquement remboursé à 100% au demandeur.