🌐 Bu makale, size kolaylık sağlamak amacıyla Korece aslından çevrilmiştir. Herhangi bir farklılık olması durumunda Korece sürüm esas alınır.
İçindekiler
- Talep gönderisi oluşturma
- Başvuru alımını başlatma/durdurma
- Kalan başvuru sayısını yönetme
- Başvuruyu onaylama/reddetme
- Çalışmayı yürütme
- Çalışma teslim tarihini değiştirme talebi
- Çalışma dosyalarını iletme/iletiyi iptal etme
- Talep çalışmasını durdurma ve geri ödeme yapma (içerik üreticisi)
- Talep işlemi ödemesini teslim alma
- Çalışma yorumlarını yönetme
Talep gönderisi oluşturma
- Talep gönderisi, içerik üreticisinin talep çalışmasını açıklayıp başvuru formu alabileceği bir gönderidir. Herkes POSTYPE’da kanal açıp talep gönderisi oluşturabilir.
- [Benim menüm] > Kanalın [+] > [Talep (1:1 çalışma)] yoluyla yeni bir talep gönderisi oluşturabilirsiniz.
- Ya da [Stüdyo] > [Oluştur] > [Talep (1:1 çalışma)] yoluyla yeni bir talep gönderisi yazabilirsiniz.
- En fazla 10 adet talep gönderisi oluşturabilirsiniz. Taslak gönderiler ve yayında bekleyen gönderiler de bu sınıra dahildir.
- Talep gönderisine yazdığınız tüm içerikleri [Stüdyo] > [Talep] > [Gönderi] > [Gönderi yönetimi] > ‘Düzenle’ veya gönderi metni üst kısmındaki […] > ‘Gönderiyi düzenle’ butonu üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Başvuru seçenekleri
- Başvuran kişi, başvuru seçenekleri aracılığıyla talep ettiği çalışmanın ayrıntılı koşullarını seçebilir. Seçenekleri belirleyip, bunlara ait alternatifleri seçenek değeri olarak girersiniz. Örneğin yazı çalışmasıysa, ‘Uzunluk’ seçeneğinin altına ‘1.000 karakter’, ‘2.000 karakter’, ‘3.000 karakter’ gibi seçenek değerleri ekleyebilirsiniz.
- Talep gönderisinin en az bir adet seçeneği olmalıdır.
- Başvuran kişi, her bir seçenek için yalnızca bir seçenek değeri seçebilir. Her seçenek değeri için -500.000 won ile 500.000 won arasında, 10 won’luk birimlerle fiyat belirleyebilirsiniz.
- Tüm seçenekler seçildiğinde oluşan toplam fiyat her zaman 0 won ve üzerinde olmalıdır.
- Hem seçenek hem de seçenek değerleri en fazla 6’şar tane oluşturulabilir.
Başvurana soru sorma
- Soru ekleyerek başvurandan talep çalışması için gerekli bilgileri isteyebilirsiniz.
- İçerik üreticisi [Stüdyo] > [Talep] > [Başvuru yönetimi] bölümünden, başvuran ise [Benim menüm] > [Talep başvuru geçmişi] bölümünden soru ve cevapları görebilir.
Çalışma dosyası kullanım hakları
- Başvuranın çalışma dosyası üzerinde hangi haklara sahip olacağını açıklayan alandır. Başvuran, [Talep başvuru geçmişi] > [Başvuru] içinden her çalışma için çalışma dosyası kullanım haklarını görüntüleyebilir.
- Çalışma dosyası kullanım hakları sonradan değiştirilse bile, başvuru sayfasında başvuru anındaki kullanım hakları gösterilir.
Etiketler
- Talep gönderisi, en az bir adet zorunlu etikete (yazı, çizim, tasarım, tarot, koçluk, diğer) sahip olmalıdır.
- Zorunlu etiketlere ek olarak, gönderiyi açıklayan en fazla 4 adet ek etiket girebilirsiniz.
Yayın zamanı ayarlama
- Talep gönderisinin ne zaman yayımlanacağını ayarlayabilirsiniz.
- Talep gönderisi yayına girer girmez başvuru alımı da başlar.
- Talep gönderisinin başvuru alma durumunu istediğiniz zaman [Stüdyo] > [Talep] > [Gönderi] bölümünden değiştirebilirsiniz.
Tahmini çalışma süresi
- Başvuranın başvuru yapmadan önce görebilmesi için, tek bir çalışma için tahmini çalışma süresini yazın.
- Gerçek teslim tarihi her başvuru için ayrı ayrı belirlenir ve tahmini çalışma süresinden farklı olabilir.
- Tahmini çalışma süresi en az 1 gün, en fazla 90 gün olarak girilebilir.
Gönderiyi düzenleme
- Yayımlanmış bir gönderiyi, gönderi gövdesinin sağ üstündeki […] > [Gönderiyi düzenle] üzerinden ya da [Stüdyo] > [Talep] > [Gönderi] > [Gönderi yönetimi] bölümündeki ‘Düzenle’ butonuyla değiştirebilirsiniz.
- Gönderiyi düzenleyip yeniden yayımladığınızda abonelere bildirim gitmez.
- Gönderiyi düzenleyip yayına almadan önce kabul edilmiş başvurularda; başvuru seçenekleri, başvurana sorular ve çalışma dosyası kullanım hakları, düzenleme öncesi hâliyle kalır.
Başvuru alımını başlatma/durdurma
- Talep gönderisi yayına girer girmez başvuru alımı başlar.
- Talep gönderisinin başvuru durumu, [Stüdyo] > [Talep] > [Gönderi] bölümünden ‘Başvuruyu başlat’ veya ‘Başvuruyu durdur’ butonlarına tıklanarak her zaman değiştirilebilir.
- Yayımlanmış bir talep gönderisi üç farklı duruma sahip olabilir:
- Başvuru alınıyor: Yeni başvuruların kabul edildiği durumdur.
- Başvuru kapalı: Kalan başvuru sayısı 0’a düştüğü için artık yeni başvuru alınamayan durumdur. Kalan başvuru sayısı artırılırsa yeniden başvuru alınabilir.
- Başvuru durduruldu: İçerik üreticisi ‘Başvuruyu durdur’ seçeneğine bastığı için artık yeni başvuru alınmayan durumdur. Kalan başvuru sayısı değişse de bu durumdan etkilenmez.
Kalan başvuru sayısını yönetme
- Kalan başvuru sayısı, ilgili kanalda kabul edilebilecek toplam başvuru sayısını ifade eder.
- Her yeni başvuru alındığında kalan başvuru sayısı bir azalır; içerik üreticisi başvuruyu reddettiğinde veya devam eden çalışma ‘Onaylandı’ ya da ‘Geri ödeme tamamlandı’ durumuna geldiğinde bir artar.
- [Stüdyo] > [Talep] > [Başvuru yönetimi] bölümündeki -/+ butonlarıyla kalan başvuru sayısını 0 ile 40 arasında ayarlayabilirsiniz.
- Kalan başvuru sayısı 0 olduğunda, yayında olan tüm talep gönderileri ‘Başvuru kapalı’ durumuna geçer.
- Kalan başvuru sayısı 0’dan 1’e çıktığında kanal abonelerine bildirim gider.
- Devam eden çalışmalar varken artık yeni başvuru almak istemiyorsanız, [Stüdyo] > [Talep] > [Gönderi] bölümünden ‘Başvuruyu durdur’ butonuna tıklayarak başvuruyu önceden durdurabilirsiniz.
Başvuruyu onaylama/reddetme
- [Stüdyo] > [Talep] > [Başvuru yönetimi] bölümünden gelen başvuruları görebilirsiniz.
- [Başvuru] > [Zaman çizelgesi] içindeki ‘Mesaj bırak’ alanından başvuranla kısa bir sohbet gerçekleştirebilirsiniz.
- Başvuruyu inceledikten sonra çalışmayı yapmaya karar verdiyseniz, ‘Başvuruyu kabul et’e tıklayarak çalışmayı başlatabilirsiniz. Bu sırada içerik üreticisinin teslim tarihini belirlemesi gerekir.
- Teslim tarihi, kabul tarihinden itibaren en az 1 gün, en fazla 90 gün sonrası olacak şekilde ayarlanabilir. Teslim tarihi, seçilen tarihin 23:59:59’una kadardır.
- Ödeme, çalışma ‘Onaylandı’ durumuna geçmeden içerik üreticisine aktarılmaz.
- Başvuruda bir sorun varsa ya da çalışmayı yapmamaya karar verdiyseniz, ‘Başvuruyu reddet’e tıklayarak başvuruyu reddedebilirsiniz. Reddedilen başvuru ‘Başvuru iptal’ durumuna geçer ve ödeme başvurana iade edilir.
Çalışmayı yürütme
- Başvuruyu kabul ettiğiniz anda başvurunun durumu ‘Çalışma devam ediyor’ olarak değişir.
- [Başvuru] > [Zaman çizelgesi] içindeki ‘Mesaj bırak’ alanından başvuranla ilerleme durumu hakkında konuşabilirsiniz. Hem başvuran hem içerik üreticisi, mesaj başına 10.000 karaktere kadar yazabilir ve en fazla 100MB’lık dosya yükleyebilir.
- ‘Mesaj bırak’ alanına yüklenen dosyalar, yükleme tarihinden itibaren 30 gün sonra gece yarısında sona erer. Süresi dolan dosyalar artık indirilemez.
Çalışma teslim tarihini değiştirme talebi
- İçerik üreticisi, [Stüdyo] > [Talep] > [Başvuru yönetimi] bölümünde teslim tarihinin yanındaki ‘Değişiklik iste’ butonuyla veya [Başvuru] > [Başvuru bilgileri] > ‘Teslim tarihini değiştirme talebi’ üzerinden teslim tarihi değişikliği isteyebilir.
- Teslim tarihi değişikliği birden çok kez yapılabilir ancak yeni tarih, kabul tarihinden itibaren 90 gün içinde olmalıdır.
- Başvuran kişi, [Benim menüm] > [Talep başvuru geçmişi] > [Başvuru] içinden teslim tarihi değişikliğini kabul ya da reddedebilir.
- Başvuran kişi, eski teslim tarihi gelmeden önce değişiklik talebini kabul ederse, teslim tarihi güncellenir. Artık yeni teslim tarihine kadar çalışma dosyasını iletirseniz ödeme size aktarılır.
- Başvuran kişi, eski teslim tarihine kadar teslim tarihi değişiklik talebine cevap vermez ya da talebi reddederse, eski teslim tarihi geçerli kalır. Eski teslim tarihine kadar çalışma dosyasını iletmezseniz, ödeme başvurana %100 iade edilir.
Çalışma dosyalarını iletme/iletiyi iptal etme
- [Stüdyo] > [Talep] > [Başvuru yönetimi] bölümündeki ‘Çalışma dosyalarını ilet’ butonuna tıklayarak dosyaları gönderebilirsiniz.
- ‘Çalışma dosyalarını ilet’ yoluyla en fazla 1GB büyüklüğünde dosya iletebilirsiniz. En fazla 10 dosya eklenebilir ve başvuran, iletilen dosyaları herhangi bir süre kısıtlaması olmadan her zaman indirebilir.
- Çalışma dosyalarını ilettiğinizde durum ‘Çalışma tamamlandı’ olarak değişir ve başvuranın ‘Onaylandı’ butonuna basması beklenir.
- [Stüdyo] > [Talep] > [Başvuru yönetimi] bölümündeki ‘Çalışma dosyası iletimini iptal et’ butonuna tıklayarak ilettiğiniz dosyaları geri çekip yeni çalışma dosyaları gönderebilirsiniz. İletimi iptal ettiğinizde durum tekrar ‘Çalışma devam ediyor’ olarak değişir.
- Daha önce ‘Çalışma dosyalarını ilet’ üzerinden dosya göndermiş olsanız bile, teslim tarihine kadar durum ‘Çalışma devam ediyor’ olarak kalırsa, ödeme otomatik olarak başvurana iade edilir; lütfen dikkat edin.
Talep çalışmasını durdurma ve geri ödeme yapma (içerik üreticisi)
- İçerik üreticisi, [Stüdyo] > [Talep] > [Başvuru yönetimi] > [Başvuru] sayfasındaki ‘Geri ödeme yap’ seçeneğiyle çalışmayı durdurabilir. Ücretli bir çalışma ise ödeme başvurana iade edilir. Bu işlem geri alınamaz.
- Çalışma durumu ‘Geri ödeme tamamlandı’ olarak değiştiğinde, artık [Başvuru] > [Zaman çizelgesi] bölümünde başvuranla mesajlaşamazsınız.
- Geri ödeme yapılan tutarın başvurana yansıması, ödeme kuruluşunun durumuna bağlı olarak 2~3 iş günü sürebilir.
- Geri ödeme yalnızca çalışma ‘Çalışma devam ediyor’ ya da ‘Çalışma tamamlandı’ durumundayken mümkündür. Çalışma ‘Onaylandı’ durumuna geçtikten sonra hiçbir sebeple geri ödeme yapılamaz.
-
İçerik üreticisi ve başvuran arasında bir uyuşmazlık çıkarsa, kullanım koşullarına göre öncelikle tarafların sorunu doğrudan çözmesi esas alınır. Ancak taraflar arasında uzlaşma sağlanamayıp uyuşmazlık çözümü gerekiyorsa, Talep Uyuşmazlık Çözüm Merkezi üzerinden arabuluculuk talep edebilirsiniz. Ancak aşağıdaki gerekçelerle yapılan başvurularda uyuşmazlık çözümü zor olabileceğini lütfen unutmayın.
- Başvuranın teslim tarihi değişikliği talebini reddetmesi durumunda
Talep işlemi ödemesini teslim alma
- Başvuran, iletilen çalışmayı kontrol edip ‘Onaylandı’ butonuna bastığında veya 7 gün boyunca yanıt vermezse otomatik olarak ‘Onaylandı’ durumuna geçer ve ödeme talep gelirlerinize eklenir.
- Otomatik çekimi açarsanız, her ayın 1’inde otomatik olarak çekim talebi oluşturulur ve 10’unda ödeme yapılır. Ayrıntılı bilgi için Tek bakışta gelir çekme rehberini inceleyin.
- Herkes talep gönderisine destek yapabilir. Desteklenen tutar, talep geliri değil ‘gönderi geliri’ olarak sayılır.
Çalışma yorumlarını yönetme
- Başvuran, çalışma onaylandıktan sonra yorum bırakabilir. Yorum yazıldığında size bildirim gelir.
- Yorumda, gerçekte geçen çalışma süresi (başvurunun kabulünden çalışmanın tamamlandığı ana kadar) görüntülenir.
Sonuç gönderisini bağlama
- İçerik üreticisi, tamamlanan çalışmayı kanalda yayımladıktan sonra talep gönderisinin metin altındaki yorum listesinden Daha fazla […] > [Sonuç gönderisini bağla] seçeneğine basarak yoruma gönderi URL’si ekleyebilir.
- Yoruma bir gönderi bağlandığında, gönderiyi ziyaret eden kullanıcılar yorumu görüntülerken sonuç gönderisini de birlikte görebilir. Ancak bağlı gönderi yetişkin içeriği ise ve ziyaretçinin yetişkin içerik görüntüleme izni yoksa, sonuç gönderisi görünmez.
- Her yorumun [Sonuç gönderisini bağla] alanına yalnızca yorumun yazıldığı kanalla aynı kanaldaki POSTYPE gönderi URL’leri bağlanabilir.
- İstediğiniz zaman bağlantıyı kaldırabilir veya yeni bir gönderiyle değiştirebilirsiniz.
- Yoruma bir gönderi bağlandığında, yorum yazan kullanıcıya bildirim gider.
Yorumu gizleme
- Talep gönderisinin metin altındaki yorum listesinden […] > [Yorumu gizle] seçeneğine basarak yorumu gizleyebilirsiniz.
- Gizlenen yorum, içerik üreticisine ve ziyaretçilere ‘Gizlenmiş bir yorumdur’ şeklinde görünür. Ancak yorum yazarına içerik gizlenmez.
- Yorumu gizleseniz bile yorum yazarına bildirim gitmez. Dilediğiniz zaman gizlemeyi kaldırabilir veya yeniden gizleyebilirsiniz.
- Gizlenebilecek yorum sayısı ya da gizleme sıklığı konusunda herhangi bir sınır yoktur.