🌐 Bu makale, size kolaylık sağlamak amacıyla Korece aslından çevrilmiştir. Herhangi bir farklılık olması durumunda Korece sürüm esas alınır.
İçindekiler
- İstek gönderisi oluşturma
- Başvuru alımını başlatma/durdurma
- Kalan başvuru sayısını yönetme
- Başvuruyu onaylama/reddetme
- Çalışmayı yürütme
- Teslim süresi değişikliği talep etme
- Çalışma dosyası gönderme/göndermeyi iptal etme
- İstek çalışmasını durdurma ve geri ödeme yapma (içerik üreticisi)
- İstek işlemi ödemesini alma
- Çalışma yorumlarını yönetme
İstek gönderisi oluşturma
- İstek gönderisi, içerik üreticisinin isteğe bağlı çalışmayı açıklayıp başvuru toplayabildiği bir gönderidir. Herkes POSTYPE’da kanal açıp istek gönderisi oluşturabilir.
- [Benim Menüm] > Kanalın [+] > [İstek (1:1 çalışma)] yoluyla yeni bir istek gönderisi oluşturabilirsiniz.
- Ya da [Stüdyo] > [Oluştur] > [İstek (1:1 çalışma)] üzerinden yeni bir istek gönderisi yazabilirsiniz.
- En fazla 10 adet istek gönderisi oluşturabilirsiniz. Geçici olarak kaydedilmiş ya da yayına hazırlanıyor durumundaki gönderiler de bu sınıra dahildir.
- İstek gönderisinde yazdığınız tüm içeriği, [Stüdyo] > [İstek] > [Gönderi] > [Gönderi yönetimi] > ‘Düzenle’ veya gönderi içeriğinin üst kısmındaki […] > ‘Gönderiyi düzenle’ düğmesini kullanarak dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Başvuru seçenekleri
- Başvuru sahibi, başvuru seçenekleri üzerinden talep ettiği çalışmanın ayrıntılı koşullarını seçebilir. Bir seçenek belirleyip, seçenek değerlerini girersiniz. Örneğin yazı çalışmasıysa, ‘Uzunluk’ seçeneğinin altına ‘1,000 karakter’, ‘2,000 karakter’, ‘3,000 karakter’ gibi seçenek değerleri ekleyebilirsiniz.
- Bir istek gönderisinin en az bir adet seçeneği olmak zorundadır.
Başvuru sahibi, her seçenek için yalnızca bir seçenek değeri seçebilir. Her seçenek değerine -300만 원~300만 원 arasında, 10원 birimlerinde fiyat belirleyebilirsiniz.
- Tüm seçenekler seçildiğinde fiyatların toplamı her zaman 0원 ve üzeri olmalıdır. Tüm seçeneklerin toplamı 300만 원’ı aşamaz.
- Hem seçenek hem de seçenek değerleri en fazla 6’şar adet oluşturulabilir.
Başvuru sahibine soru sorma
- Soru ekleyerek, başvuru sahibinden istek çalışması için gerekli bilgileri isteyebilirsiniz.
- İçerik üreticisi [Stüdyo] > [İstek] > [Başvuru yönetimi] bölümünden, başvuru sahibi ise [Benim Menüm] > [İstek başvuru geçmişi] bölümünden soru ve yanıtları görebilir.
Çalışma dosyası kullanım hakkı
- Başvuru sahibinin ortaya çıkan çalışma dosyası üzerinde hangi haklara sahip olacağını bildiren bölümdür. Başvuru sahibi, [İstek başvuru geçmişi] > [Başvuru] sayfasından her çalışma için geçerli olan kullanım haklarını görebilir.
- Kullanım hakları sonradan değiştirilse bile, başvuru formunda başvuru anındaki kullanım hakları gösterilir.
Etiketler
- İstek gönderisi, en az bir adet zorunlu etiketi (Yazı, Çizim, Tasarım, Tarot, Koçluk, Diğer) içermelidir.
- Zorunlu etiketlere ek olarak, gönderiyi açıklayan en fazla 4 ek etiket daha girebilirsiniz.
Yayın zamanı ayarlama
- İstek gönderisinin ne zaman yayımlanacağını belirleyebilirsiniz.
- İstek gönderileri, yayınlandıkları anda başvuru almaya başlar.
- İstek gönderisinin başvuru alma durumunu dilediğiniz zaman [Stüdyo] > [İstek] > [Gönderi] bölümünden değiştirebilirsiniz.
Tahmini çalışma süresi
- Başvuru sahibinin başvuru yapmadan önce görebilmesi için, tek bir çalışma için tahmini tamamlanma süresini yazın.
- Gerçek teslim süresi, her başvuru için ayrı ayrı belirlenir ve tahmini çalışma süresinden farklı olabilir.
- Tahmini çalışma süresi en az 1 gün, en fazla 90 gün olarak girilebilir.
Gönderiyi düzenleme
- Yayınlanmış bir gönderiyi, gönderi metninin sağ üstündeki […] > [Gönderiyi düzenle] yoluyla ya da [Stüdyo] > [İstek] > [Gönderi] > [Gönderi yönetimi] bölümünden ‘Düzenle’ düğmesine tıklayarak değiştirebilirsiniz.
- Gönderiyi düzenleyip yeniden yayınladığınızda abonelere bildirim gitmez.
- Gönderiyi düzenleyip yayınlamadan önce alınmış başvurularda, başvuru seçenekleri, başvuru sahibine sorular ve kullanım hakları, düzenleme öncesindeki haliyle korunur.
Başvuru alımını başlatma/durdurma
- İstek gönderileri, yayınlandığı anda başvuru almaya başlar.
- İstek gönderisinin başvuru durumu, dilediğiniz zaman [Stüdyo] > [İstek] > [Gönderi] bölümünden ‘Başvuru alımını başlat’ veya ‘Başvuru alımını durdur’ düğmesiyle değiştirilebilir.
- Yayınlanmış bir istek gönderisi aşağıdaki üç durumdan birine sahip olabilir:
- Başvuru alımı açık: Yeni başvuru alınabilen durumdur.
- Başvuru kapalı: Kalan başvuru sayısı 0 olduğunda, artık yeni başvuru alınamayan durumdur. Kalan başvuru sayısı artırılırsa yeniden başvuru alınabilir.
- Başvuru alımı durduruldu: İçerik üreticisi ‘Başvuru alımını durdur’ düğmesine bastığı için yeni başvuru alınamayan durumdur. Kalan başvuru sayısı değişse bile bu durumdan etkilenmez.
Kalan başvuru sayısını yönetme
- Kalan başvuru sayısı, ilgili kanalda alınabilecek toplam başvuru adedini ifade eder.
- Her başvuru alındığında kalan başvuru sayısı 1 azalır; içerik üreticisi başvuruyu reddettiğinde veya devam eden bir çalışma ‘Onaylandı’ ya da ‘Geri ödeme tamamlandı’ durumuna geçtiğinde 1 artar.
- [Stüdyo] > [İstek] > [Başvuru yönetimi] bölümünde -/+ düğmeleriyle kalan başvuru sayısını 0 ile 40 arasında ayarlayabilirsiniz.
- Kalan başvuru sayısı 0 olduğunda, yayında olan tüm istek gönderilerinin durumu ‘Başvuru kapalı’ olarak değişir.
- Kalan başvuru sayısı 0’dan 1’e çıktığında kanal abonelerine bildirim gönderilir.
- Devam eden çalışmalar varken artık yeni başvuru almak istemiyorsanız, [Stüdyo] > [İstek] > [Gönderi] bölümünden ‘Başvuru alımını durdur’ düğmesine tıklayarak önceden başvuru alımını durdurabilirsiniz.
Başvuruyu onaylama/reddetme
- [Stüdyo] > [İstek] > [Başvuru yönetimi] bölümünden gelen başvuruları görebilirsiniz.
- [Başvuru] > [Zaman çizelgesi] bölümünde ‘Mesaj bırak’ özelliğiyle başvuru sahibiyle kısa bir yazışma yapabilirsiniz.
- Başvuruyu inceleyip çalışmayı kabul etmeye karar verdiyseniz ‘Başvuruyu kabul et’ düğmesine tıklayarak çalışmaya başlayabilirsiniz. Bu aşamada içerik üreticisinin teslim süresini belirlemesi gerekir.
- Teslim süresi, kabul tarihinden itibaren en az 1 gün, en fazla 90 gün olarak ayarlanabilir. Teslim süresi, seçilen tarihin 23:59:59’una kadardır.
- Ödeme, çalışma ‘Onaylandı’ durumuna geçene kadar içerik üreticisine aktarılmaz.
- Başvuruda sorun varsa veya çalışmayı yapmamaya karar verdiyseniz ‘Başvuruyu reddet’ düğmesine tıklayarak başvuruyu reddedebilirsiniz. Reddedilen başvurunun durumu ‘Başvuru iptal edildi’ olarak değişir ve ödeme başvuru sahibine iade edilir.
Çalışmayı yürütme
- Başvuruyu kabul ettiğiniz anda başvurunun durumu ‘Çalışma devam ediyor’ olarak değişir.
- [Başvuru] > [Zaman çizelgesi] bölümündeki ‘Mesaj bırak’ özelliğiyle başvuru sahibiyle sürecin gidişatını konuşabilirsiniz. Hem başvuru sahibi hem de içerik üreticisi, mesaj başına 10,000 karaktere kadar yazı yazabilir ve en fazla 100MB boyutunda dosya yükleyebilir.
- ‘Mesaj bırak’ bölümüne yüklenen dosyalar, yükleme tarihinden itibaren 30 gün sonra gece yarısı süresi dolarak kullanılamaz hale gelir. Süresi dolan dosyalar artık indirilemez.
Teslim süresi değişikliği talep etme
- İçerik üreticisi, [Stüdyo] > [İstek] > [Başvuru yönetimi] bölümünde teslim tarihi yanındaki ‘Değişiklik talep et’ düğmesiyle veya [Başvuru] > [Başvuru bilgileri] > ‘Teslim süresi değişikliği talep et’ yoluyla teslim süresinin değiştirilmesini isteyebilir.
- Teslim süresi değişikliği birden fazla kez talep edilebilir, ancak yeni tarih, başvurunun kabul edildiği günden itibaren 90 gün içinde olmalıdır.
- Başvuru sahibi, [Benim Menüm] > [İstek başvuru geçmişi] > [Başvuru] sayfasından teslim süresi değişikliğini kabul veya reddedebilir.
- Başvuru sahibi, mevcut teslim süresi dolmadan önce değişiklik talebini kabul ederse, teslim süresi güncellenir. Artık yeni teslim tarihine kadar çalışma dosyasını iletirseniz ödeme size aktarılır.
- Başvuru sahibi, mevcut teslim süresi dolana kadar değişiklik talebine yanıt vermezse veya talebi reddederse, mevcut teslim süresi geçerli kalır. Mevcut teslim süresine kadar çalışmayı teslim edemezseniz ödeme tutarının %100’ü başvuru sahibine iade edilir.
Çalışma dosyası gönderme/göndermeyi iptal etme
- [Stüdyo] > [İstek] > [Başvuru yönetimi] bölümündeki ‘Çalışma dosyasını gönder’ düğmesine tıklayarak çalışma dosyalarını iletebilirsiniz.
- ‘Çalışma dosyasını gönder’ özelliğiyle en fazla 1GB boyutunda dosya gönderebilirsiniz. En fazla 10 adet dosya eklenebilir ve başvuru sahibi bu dosyaları herhangi bir süre sınırlaması olmadan indirebilir.
- Çalışma dosyasını gönderdiğinizde, durum ‘Çalışma tamamlandı’ olarak değişir ve başvuru sahibinin ‘Onaylandı’ işlemi beklenir.
- [Stüdyo] > [İstek] > [Başvuru yönetimi] bölümündeki ‘Çalışma dosyası gönderimini iptal et’ düğmesine tıklayarak gönderimi iptal edip yeni çalışma dosyası gönderebilirsiniz. Gönderimi iptal ettiğinizde durum tekrar ‘Çalışma devam ediyor’ olarak değişir.
- Daha önce ‘Çalışma dosyasını gönder’ üzerinden dosya göndermiş olsanız bile, teslim tarihine kadar durum ‘Çalışma devam ediyor’ olarak kalırsa ödeme otomatik olarak başvuru sahibine iade edilir; lütfen buna dikkat edin.
İstek çalışmasını durdurma ve geri ödeme yapma (içerik üreticisi)
- İçerik üreticisi, [Stüdyo] > [İstek] > [Başvuru yönetimi] > [Başvuru] sayfasındaki ‘Geri ödeme yap’ düğmesiyle çalışmayı durdurabilir. Ücretli bir çalışma ise ödeme başvuru sahibine iade edilir. Bu işlem geri alınamaz.
- Çalışmanın durumu ‘Geri ödeme tamamlandı’ olarak değişir ve artık [Başvuru] > [Zaman çizelgesi] bölümünden başvuru sahibiyle mesajlaşamazsınız.
- Geri ödenen tutarın başvuru sahibine ulaşması, ödeme kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak 2–3 iş günü sürebilir.
- Geri ödeme yalnızca çalışma ‘Çalışma devam ediyor’ veya ‘Çalışma tamamlandı’ durumundayken yapılabilir. Çalışma ‘Onaylandı’ durumuna geçtikten sonra hiçbir nedenle geri ödeme yapılamaz.
-
İçerik üreticisi ile başvuru sahibi arasında bir anlaşmazlık oluşması halinde, kullanım koşullarına göre öncelikle tarafların kendi aralarında çözüm üretmeleri beklenir. Ancak taraflar arasında uzlaşma sağlanamaz ve arabuluculuk gerekirse, İstek Uyuşmazlık Çözüm Merkezi üzerinden çözüm talep edebilirsiniz. Ancak aşağıdaki nedenlerle yapılan başvurularda arabuluculuk sağlanamayabilir, lütfen dikkate alın.
- Başvuru sahibi teslim süresi değişikliği talebini reddetmişse
İstek işlemi ödemesini alma
- Başvuru sahibi gönderilen çalışmayı kontrol edip ‘Onaylandı’ düğmesine tıkladığında veya 7 gün boyunca yanıt vermezse işlem otomatik olarak ‘Onaylandı’ durumuna geçer ve ödeme isteklere ait gelirlerinize eklenir.
- Otomatik ödeme talebini açarsanız, her ayın 1’inde otomatik olarak ödeme talebi oluşturulur ve 10’unda hesabınıza yatırılır. Ayrıntılı bilgi için lütfen Gelirlerinizi Tek Bakışta Görün – Ödeme Alma başlığını inceleyin.
- Herkes istek gönderisine destek gönderebilir. Gönderilen destek tutarı, istek geliri olarak değil ‘Gönderi geliri’ olarak sayılır.
Çalışma yorumlarını yönetme
- Başvuru sahibi, çalışmayı onayladıktan sonra yorum bırakabilir. Yorum yazıldığında size bildirim gelir.
- Yorumda, gerçek çalışma süresi (başvurunun kabul edildiği andan çalışmanın tamamlandığı ana kadar geçen süre) görüntülenir.
Sonuç gönderisini bağlama
- İçerik üreticisi tamamlanan çalışmayı kanalda yayımlayıp, istek gönderisi içeriğinin altındaki yorum listesinde Daha Fazla […] > [Sonuç gönderisini bağla] seçeneğine tıklayarak yoruma gönderi URL’sini ekleyebilir.
- Bir yoruma gönderi bağlandığında, gönderiyi ziyaret eden kullanıcılar yorumu görüntülerken sonuç gönderisini de birlikte görebilir. Ancak bağlanan gönderi yetişkin içeriği ise ve ziyaretçinin yetişkin içerik görüntüleme izni yoksa sonuç gönderisi gösterilmez.
- Her yorumun [Sonuç gönderisini bağla] seçeneğine, yalnızca yorumun yazıldığı kanalla aynı kanalda yer alan POSTYPE gönderi URL’leri bağlanabilir.
- İstediğiniz zaman bağlantıyı kaldırabilir veya başka bir gönderiyi yeniden bağlayabilirsiniz.
- Bir yoruma gönderi bağlandığında, yorum yazarına bildirim gönderilir.
Yorumu gizleme
- İstek gönderisi içeriğinin altındaki yorum listesinde […] > [Yorumu gizle] seçeneğine tıklayarak yorumu gizleyebilirsiniz.
- Gizlenen yorumlar, içerik üreticisine ve ziyaretçilere ‘Bu yorum gizlendi’ şeklinde görünür. Ancak yorum yazarı için içerik gizlenmez.
- Yorumu gizleseniz bile yorum yazarına bildirim gitmez. Dilediğiniz zaman gizlemeyi kaldırabilir veya yeniden gizleyebilirsiniz.
- Gizlenebilecek yorum sayısı ya da gizleme işlemi sayısı için herhangi bir sınır yoktur.