🌐 Este artigo foi traduzido do coreano para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em coreano.
O valor de uma solicitação (리퀘스트) só pode ser reembolsado integralmente, não é possível reembolsar apenas uma parte.
Antes do início do trabalho
Assim que a solicitação é recebida, o criador pode acessá-la em [Studio] > [리퀘스트] > [Formulário de solicitação] e clicar no botão “Rejeitar” para recusá-la. Nesse caso, o valor da transação é reembolsado à pessoa que fez a solicitação.
Quem fez a solicitação pode cancelá-la antes que o criador a aceite. Nesse caso, o valor da transação é reembolsado.
Após o início do trabalho
Depois que o trabalho começar, somente o criador poderá realizar o reembolso. Para mais detalhes, consulte os artigos abaixo.
- Interromper o trabalho de uma solicitação (리퀘스트) e reembolsar (criador)
- Interromper o trabalho de uma solicitação (리퀘스트) e reembolsar (solicitante)
Porém, se o trabalho não for entregue até o prazo definido, o valor da transação será automaticamente reembolsado integralmente ao solicitante. O solicitante pode recusar um pedido de alteração do prazo de trabalho.