🌐 Este artigo foi traduzido do coreano para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em coreano.
Índice
- Enquanto eu trabalhava, surgiram itens para revisar. Posso solicitar ou pagar um valor adicional?
- A quem pertencem os direitos autorais do trabalho produzido?
- Qual é a taxa de serviço do Request?
- Recebo com frequência o aviso “O Request passou a estar disponível para solicitação”.
Enquanto eu trabalhava, surgiram itens para revisar. Posso solicitar ou pagar um valor adicional?
Sim. Depois de aceitar a solicitação e antes de entregar o trabalho, você pode pedir custos adicionais a qualquer momento pelo botão “Solicitar transferência” na parte superior da solicitação. Quem fez a solicitação pode recusar a transferência, e mesmo em caso de recusa o trabalho não é interrompido automaticamente nem reembolsado. Nessa situação, vocês podem conversar entre si e decidir se irão prosseguir ou não.
Não é possível cancelar ou alterar uma solicitação de transferência. Se tiver enviado por engano, oriente o solicitante a recusar o pedido.
Mesmo que o solicitante não responda à solicitação de transferência, o prazo do trabalho permanece o mesmo e não é prorrogado automaticamente.
O solicitante também pode fazer a transferência antes, sem aguardar uma solicitação, usando o botão “Transferir” na solicitação. Nesse caso, o criador não pode recusar.
Tanto as solicitações de transferência quanto as transferências em si podem ser feitas várias vezes, sem limite de quantidade.
A quem pertencem os direitos autorais do trabalho produzido?
Os direitos autorais de todo trabalho produzido pertencem ao criador. Porém, se o criador tiver especificado de forma diferente os direitos de uso do trabalho, ou se houver um acordo separado entre criador e solicitante, esse conteúdo terá prioridade.
Meu Request publicado não aparece na página principal.
Verifique o preço mínimo do Request que você publicou. Requests gratuitos cujo preço mínimo seja 0P ao selecionar todas as opções aparecem apenas no seu canal e na busca. Eles não aparecem na página principal de Requests.
Qual é a taxa de serviço do Request?
No caso de Requests, é cobrada uma taxa de 10% sobre o valor solicitado para saque. A taxa é aplicada quando você faz o saque em dinheiro do “lucro de Request” gerado pelas vendas de produtos de Request. (Para mais detalhes, consulte a política de taxas.)