🌐 Este artigo foi traduzido do coreano para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em coreano.
Índice
- Enquanto eu trabalhava no pedido, surgiram alterações. Posso solicitar ou pagar um valor adicional?
- A quem pertence o direito autoral do trabalho?
- Qual é a taxa de serviço da comissão?
- Eu recebo com frequência a notificação "A comissão está disponível para solicitação".
Enquanto eu trabalhava no pedido, surgiram alterações. Posso solicitar ou pagar um valor adicional?
Sim. Você pode solicitar custos adicionais a qualquer momento, através do botão “Solicitar transferência” na parte superior do formulário de pedido, desde que já tenha aceitado o pedido, mas ainda não tenha entregue o trabalho. O cliente pode recusar a solicitação de transferência e, mesmo que recuse, o trabalho não é interrompido nem reembolsado automaticamente. Nesse caso, vocês podem conversar entre si e decidir se irão prosseguir.
Não é possível cancelar ou alterar uma solicitação de transferência. Se você tiver solicitado de forma incorreta, oriente o cliente a recusá-la.
Mesmo que o cliente não responda à solicitação de transferência, o prazo do trabalho permanece o mesmo e não é prorrogado automaticamente.
O cliente pode transferir o valor primeiro, sem aguardar a solicitação de transferência, usando o botão “Transferir” no formulário de pedido. Nesse caso, o criador não pode recusar.
Solicitações de transferência ou transferências podem ser feitas várias vezes, sem limite de quantidade.
A quem pertence o direito autoral do trabalho?
O direito autoral de todo trabalho pertence ao criador. No entanto, se o criador tiver especificado de forma diferente as permissões de uso do trabalho ou se houver um acordo separado entre o criador e o cliente, essas condições terão prioridade.
A comissão que publiquei não aparece na página principal.
Verifique o preço mínimo da comissão publicada. Quando todas as opções são selecionadas, com preço mínimo de 0P, a comissão gratuita é exibida apenas no seu canal e nos resultados de busca. Ela não aparece na página principal de comissões.
Qual é a taxa de serviço da comissão?
No caso de comissão, há uma taxa de 10% sobre o valor solicitado para saque. A taxa é cobrada quando você realiza o saque em dinheiro da “receita de comissão” obtida pela venda de produtos de comissão. (Para mais detalhes, consulte a política de taxas.)