リクエスト取引代金は全額返金のみ可能で、一部だけ返金することはできません。

作業開始前

  • クリエイターは申請が受付されると、[スタジオ] > [リクエスト] > [申請書] で「拒否する」ボタンを押して申請を拒否できます。この場合、取引代金は申請者へ返金されます。
  • 申請者は、クリエイターが申請を承諾する前であれば申請を取り消すことができます。この場合、取引代金は返金処理されます。

作業開始後

作業が始まると、返金手続きはクリエイターのみが行えます。詳しくは下記のヘルプをご確認ください。

ただし、作業期限までに成果物が納品されなかった場合、取引代金は自動的に申請者へ全額返金されます。申請者は 作業期限の変更 要請を拒否できます。