リクエストとは、ファンがクリエイターに対して、有料・無料でオーダーメイド作品の制作を依頼できる機能です。
申請者はフォームに沿って申請書を提出します。申請書を受け取ったクリエイターは作業期限を指定し、約束した期限までに申請者へデジタルコンテンツを納品します。
- クリエイターとしてリクエストを受け付ける方法は「リクエストを受け付ける」を参照してください。
- 申請者としてリクエストを申し込む方法は「リクエストを申し込む」を参照してください。
有料での制作の場合、取引代金の決済と支払いは次の手順で行われます。
- 申請者は申請時にあらかじめ最終価格を確認し、取引代金の決済を行います。
- クリエイターが申請書を確認して承諾します。この時点では取引代金はクリエイターに支払われません。
- 取引代金は、申請者が作品を受け取り作業ステータスを「確認完了」に変更するか、作品が納品されてから7日が経過して自動的に作業が「確認完了」状態に変更されたときに、クリエイターへ支払われます。
- 作業期限までに作品が納品されなかった場合、取引代金は自動的に申請者へ100%返金されます。