🌐 Artikel ini diterjemahkan dari versi asli bahasa Korea untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Korea yang berlaku.
- Masuk ke [Masuk dengan email] > [Atur ulang kata sandi], lalu masukkan alamat email akun Anda. Klik tautan di email pengaturan ulang kata sandi yang dikirim dan tetapkan kata sandi baru.
- Jika karena penghapusan akun dan sebagainya Anda tidak bisa menerima email ke alamat email akun, silakan lihat 'Saya tidak dapat menerima email pengaturan ulang kata sandi karena email yang digunakan saat mendaftar sudah dihapus'.
- Jika email tidak terkirim, silakan lihat 'Email verifikasi dan email pengaturan ulang kata sandi tidak diterima'.
- Saat Anda mengatur ulang kata sandi, demi keamanan akun, login otomatis akan dibatalkan di semua perangkat dan browser.
Jika tidak bisa masuk dengan kata sandi yang sudah diatur ulang
- Periksa apakah ada perbedaan tata letak bahasa atau huruf besar/kecil. Coba ganti kata sandi dengan memperhatikan hal tersebut lalu coba login lagi.
- Jika Anda menggunakan fitur isi otomatis di browser, bisa saja terisi dengan teks lain. Pastikan kata sandi dimasukkan dengan benar.
Jika alamat email Anda dibuat dalam format @privaterelay.appleid.com
- '@privaterelay.appleid.com' adalah alamat email yang dibuat melalui fitur 'Sembunyikan Email Saya' milik Apple. Jika email dikirim ke alamat ini, email tersebut akan diteruskan secara otomatis ke email pribadi Anda yang sebenarnya.
- Masukkan alamat email dalam format @privaterelay.appleid.com apa adanya untuk mengirim email pengaturan ulang kata sandi, lalu periksa email pribadi yang Anda gunakan sebagai Apple ID.