🌐 Artikel ini diterjemahkan dari versi asli bahasa Korea untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Korea yang berlaku.
- Periksa apakah alamat email sudah diketik dengan benar.
- Periksa kotak spam atau folder sampah.
- Jika kapasitas kotak masuk email Anda penuh, email verifikasi mungkin tidak terkirim. Pastikan kapasitas penyimpanan email di layanan yang Anda gunakan masih mencukupi.
- Terkadang pengiriman email dapat tertunda tergantung situasi server, jadi mohon tunggu sedikit lebih lama.
- Untuk Naver Mail, silakan lihat panduan cara mengizinkan penerimaan email, lalu di kanan bawah masuk ke [Pengaturan lingkungan] > [Pengaturan spam] > [Izinkan/blokir penerimaan], tambahkan postype.com ke daftar alamat yang diizinkan menerima email, kemudian coba kirim ulang email.
- Untuk Gmail, silakan lihat cara membuat aturan pemfilteran email, lalu klik ikon 'Tampilkan opsi penelusuran' di kolom pencarian bagian atas, dan masukkan postype.com pada kolom pengirim. Setelah itu, klik 'Buat filter' di kanan bawah, lalu centang kotak di sebelah 'Jangan pernah tandai sebagai spam'. Klik 'Buat filter', kemudian coba kirim ulang email.
- Untuk email verifikasi, coba kirim email verifikasi ke alamat email lain.
- Untuk email reset kata sandi, jika akun Anda telah melalui verifikasi identitas setelah 1 Januari 2018, silakan selesaikan verifikasi identitas melalui Temukan akun pada halaman login untuk mengubah alamat email akun, lalu kirim ulang email reset kata sandi ke alamat email yang sudah diubah.
- Jika Anda tetap tidak dapat menerima email, kemungkinan ada masalah pada layanan email yang Anda gunakan, jadi silakan hubungi pusat bantuan layanan tersebut.