🌐 Artikel ini diterjemahkan dari versi asli bahasa Korea untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Korea yang berlaku.
Anda dapat menemukan akun Anda menggunakan nomor pesanan/pembayaran yang tertera pada riwayat pembayaran POSTYPE seperti pembelian poin, membership, dan lainnya. Tergantung metode pembayaran, nomor tersebut bisa ditampilkan sebagai nomor otorisasi, nomor pesanan merchant, dan sejenisnya.
- Pembayaran yang dilakukan melalui Apple tidak dapat digunakan untuk menemukan akun karena tidak ada informasi yang bisa dicocokkan.
- Untuk riwayat pembayaran melalui transfer cepat rekening, silakan ajukan pertanyaan melalui Cari akun POSTYPE, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Cara mengecek nomor pesanan/pembayaran menurut metode pembayaran adalah sebagai berikut.
Kakao Pay
- Aplikasi Kakao Pay > [Riwayat penggunaan terbaru] > pilih riwayat pembayaran POSTYPE > masukkan 'Nomor pesanan merchant' di menu [Detail]
- Pada 'Bukti transaksi' Kakao Pay, masukkan 'Nomor pembayaran (TID)' atau 'Nomor pesanan merchant'
POSTYPE Pay
- Email konfirmasi pembayaran Toss Payments > masukkan 'Nomor pesanan'
- Email pemberitahuan riwayat pembayaran POSTYPE > masukkan 'Nomor pesanan'
Pembayaran kartu cepat
- Email riwayat pembayaran Payple > masukkan 'Nomor otorisasi' atau 'Nomor pesanan'
- Cek riwayat penggunaan di aplikasi kartu yang Anda gunakan sebagai metode pembayaran > pada detail transaksi pembayaran POSTYPE, masukkan 'Nomor otorisasi'
Kartu kredit/debit terbitan Korea
- Email konfirmasi pembayaran kartu kredit Danal > masukkan 'Nomor otorisasi' di dalam email
- Cek riwayat penggunaan di aplikasi kartu yang Anda gunakan sebagai metode pembayaran > pada detail transaksi pembayaran POSTYPE, masukkan 'Nomor otorisasi'
Toss Pay
- Aplikasi Toss [Semua] > ikon [Pay] di kanan atas > [Riwayat] di bagian bawah layar > pilih transaksi pembayaran poin POSTYPE > klik 'Rincian transaksi' di bagian atas > cek nomor pesanan merchant
Naver Pay (Npay)
- Aplikasi Naver Pay (Npay) > pilih tab [Pembayaran] di bagian bawah > pilih riwayat pembayaran POSTYPE > pada menu [Detail pembayaran], masukkan 'Nomor pembayaran' atau 'Nomor konfirmasi pembayaran'
Pembayaran Google Play
- Aplikasi Play Store > klik profil di bagian atas > [Pembayaran & langganan] > [Anggaran & riwayat] > pilih riwayat pembayaran POSTYPE > masukkan 'ID transaksi'
- Pusat Pembayaran Google > pilih riwayat pembayaran POSTYPE > [Detail transaksi] > masukkan 'ID transaksi'
PayPal
Buka akun email yang Anda gunakan saat mendaftar PayPal.
Cari email dari service@paypal.com yang berisi tanda terima pembayaran terbaru Anda di postype.com.
-
Klik View or Manage Payment.
Anda akan diarahkan ke PayPal untuk memeriksa transaksi Anda (mungkin perlu masuk/login).
Pada halaman detail transaksi, temukan Invoice ID atau Transaction ID.