Commission-Richtlinien

POSTYPE bemüht sich, ein Ort zu sein, an dem Creator auf Grundlage der warmherzigen Unterstützung von Fans frei schöpferisch tätig sein können. Bitte halte dich an die POSTYPE Nutzungsbedingungen, die Community-Richtlinien und die Inhaltsrichtlinien. Bei Verstößen können je nach Schweregrad Maßnahmen wie die Aufhebung der Veröffentlichung eines Beitrags, Sperrung des Kanals oder Sperrung des Kontos ergriffen werden; außerdem können alle laufenden Arbeiten zwangsweise storniert und erstattet werden.

Typische Verstöße im Zusammenhang mit der Nutzung des Commission-Dienstes sind unter anderem:

• Abwicklung von Zahlungen direkt zwischen Nutzern außerhalb des Dienstes, ohne das vom Unternehmen bereitgestellte Zahlungssystem zu verwenden
• Creator übermitteln Arbeiten, die nicht ihr eigenes Werk sind
• Creator übermitteln Arbeiten, die schwer als individuelle Auftragsarbeiten anzusehen sind, z. B. indem sie dasselbe Werk mit mehreren Nutzern handeln
• Creator übermitteln Werke, die nach allgemeiner Auffassung schwer als fertige Arbeit anzusehen sind, z. B. Werke, die sich von den in Titel und Beschreibung angekündigten Inhalten unterscheiden oder unvollständig sind
• Austausch von externen Kontaktkanälen wie Kontoinformationen von sozialen Diensten, Handynummern, E‑Mail-Adressen usw. mit der Gegenseite vor dem Abschluss des Handels
• Wiederholtes Bezahlen und Stornieren ohne tatsächliche Kaufabsicht
• Versenden von Inhalten und Anhängen, die gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßen
• Unterlassen jeglichen Feedbacks oder jeglicher Reaktion in Bezug auf beantragte oder laufende Arbeiten
• Handel mit Inhalten, die durch die Betriebsrichtlinien des Dienstes verboten sind
• Handel über Commission-Beiträge, in deren Titel und Inhalt kein ernsthafter Handelswille erkennbar ist
• Sonstige Handlungen, die gegen die Nutzungsbedingungen oder geltende Gesetze bzw. gegen die Inhaltsrichtlinien von POSTYPE verstoßen oder bei denen ein Verstoß offensichtlich zu erwarten ist

Melden und blockieren

Wenn du unangemessene Inhalte entdeckst, kannst du sie über das Einstellungs-Symbol oben rechts im Commission-Beitrag > [Melden] melden und den betreffenden Kanal blockieren. Creator können böswillige Abonnenten direkt blockieren. Nachrichten, die gegen die Community-Richtlinien verstoßen, kannst du im Nachrichtenfenster über [···] > [Nachricht blockieren] blockieren oder über das Melde-Symbol melden. Wenn du durch urheberrechts- oder anderweitig rechtsverletzende Beiträge geschädigt wirst, kannst du im Rights Infringement Reporting Center eine vorläufige Maßnahme beantragen.

Wenn eine Arbeit noch in Bearbeitung ist, kannst du den Nutzer nicht blockieren. Das Blockieren ist nur möglich, wenn der Auftragsstatus als „Antrag storniert“, „Bestätigung abgeschlossen“ oder „Erstattung abgeschlossen“ beendet wurde.

Stelle zur Streitbeilegung

POSTYPE agiert als Vermittler im elektronischen Handel und betreibt, verwaltet und stellt lediglich ein System für den freien Handel zwischen Mitgliedern und Verkäufern bereit; es vertritt weder Mitglieder noch Verkäufer und legt gemäß den Nutzungsbedingungen den Schwerpunkt auf eine direkte Klärung zwischen den beteiligten Parteien. Wenn trotz Einigungsversuchen keine gütliche Einigung erzielt werden kann, ist jedoch die Einreichung eines Antrags auf Streitbeilegung möglich.

1. Eingang des Streitfalls

Reiche deinen Antrag über die Stelle zur Streitbeilegung für Commissions ein. Sobald der Antrag eingegangen ist, prüft die zuständige Stelle die Angaben. Bei fehlenden wichtigen Informationen oder unzureichenden Nachweisen können wir die Nachreichung weiterer Unterlagen anfordern; fällt der Fall unter die Kriterien für nicht bearbeitbare Streitfälle, kann die Durchführung der Streitbeilegung eingeschränkt werden.

2. Benachrichtigung der Gegenpartei

Die Gegenpartei wird über den Eingang des Antrags informiert. Die Gegenpartei muss im Durchschnitt innerhalb von 3 Werktagen antworten. Bei ausbleibender Antwort oder mangelnder Mitwirkung kann der Fall entsprechend den Forderungen des Antragstellers zwangsweise bearbeitet und abgeschlossen werden.

3. Klärung des Sachverhalts

Auf Grundlage der Ausführungen des Antragstellers und der Antwort der Gegenpartei klärt die zuständige Stelle die Sachlage.

4. Durchführung der Streitbeilegung durch POSTYPE und Unterbreitung eines Einigungsvorschlags

Die Streitbeilegung von POSTYPE beruht grundsätzlich auf einer Einigung durch Abstimmung der Standpunkte der Parteien; daher schlagen wir eine Regelung im Rahmen des Möglichen vor. Wenn keinerlei Aussichten auf eine Einigung bestehen, kann die Streitbeilegung unmittelbar beendet werden.

5. Abschluss der Streitbeilegung

Bei Annahme des Einigungsvorschlags wird die Streitbeilegung abgeschlossen. Wenn der Vorschlag nicht angenommen wird oder Einwände gegen das Ergebnis des Verfahrens bestehen, kannst du zusätzlich bei einer externen Schlichtungsstelle ein weiteres Streitbeilegungsverfahren beantragen.

Hinweise zur Einreichung eines Streitfalls

• Wenn der von der Stelle zur Streitbeilegung unterbreitete Vorschlag auch mit den einschlägigen Rechtsvorschriften im Einklang steht, du ihn aber dennoch nicht annimmst, oder wenn sich der Zeitraum der Streitbeilegung aus Gründen, die in deiner Verantwortung liegen (z. B. fehlende Erreichbarkeit), erheblich verzögert, kann der Fall einseitig abgeschlossen werden.
• Auch wenn ein Streitfall vorliegt, kann es Fälle geben, in denen POSTYPE weder eine Erstattung unmittelbar zwangsweise durchsetzen noch eine Sanktionierung der Nutzung vornehmen kann. Wenn nach Zahlung des Entgelts die Leistung nicht erbracht wurde oder dir während der Nutzung der Dienstleistung ein Schaden entstanden ist, unterstützen wir dich mit Informationen, wie du Hilfe bei Gerichten oder der Polizei, beim ICT Dispute Mediation Support Center oder bei der Korea Consumer Agency erhalten kannst.
• Nach dem Datenschutzgesetz sind personenbezogene Daten (Name, Handynummer, Kontonummer usw.) auch im Fall eines Beschuldigten geschützt und können daher nicht umgehend offengelegt werden. Wenn es schwierig ist, die personenbezogenen Daten der Gegenseite zu ermitteln, kooperiert POSTYPE gewissenhaft, sobald ein Gericht (im Rahmen einer Tatsachenermittlung oder eines Beschlusses) über POSTYPE die Herausgabe der personenbezogenen Daten der gemeldeten Person anfordert.