🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
لا يمكن استرداد مبلغ صفقة الطلب (리퀘스트) جزئيًا، ولا بد من استرداده بالكامل فقط.
قبل بدء العمل
يمكن لمنشئ المحتوى، بعد استلام طلبك، رفض الطلب من خلال الضغط على زر "رفض" في [استوديو] > [리퀘스트] > [طلب]. في هذه الحالة يُعاد مبلغ الصفقة إلى صاحب الطلب.
يمكن لصاحب الطلب إلغاء الطلب ما دام منشئ المحتوى لم يقبله بعد. في هذه الحالة تتم معالجة استرداد مبلغ الصفقة.
بعد بدء العمل
بعد بدء العمل، لا يمكن تنفيذ الاسترداد إلا من قِبل منشئ المحتوى. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة المستندات التالية.
- إيقاف عمل الطلب (리퀘스트) واسترداد المبلغ (منشئ المحتوى)
- إيقاف عمل الطلب (리퀘스트) واسترداد المبلغ (صاحب الطلب)
لكن، إذا لم يتم تسليم العمل المطلوب حتى موعد انتهاء المهلة، فسيُسترد مبلغ الصفقة بالكامل تلقائيًا إلى صاحب الطلب. يمكن لصاحب الطلب رفض طلب تغيير المهلة.