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리퀘스트是一項功能，讓粉絲可以向創作者付費或免費委託創作客製化作品。
申請人會依照格式填寫並提交申請書。收到申請書的創作者會設定完成期限，並在約定期限內將數位內容交付給申請人。
若為付費創作，交易金額的付款與撥款流程如下：
申請人在申請當下先確認最終價格，並完成交易金額的付款。
創作者確認並接受申請書。此時交易金額尚不會撥款給創作者。
- 當申請人收到作品並將作業狀態變更為「確認完成」，或作品已送達且經過7日後系統自動將作業狀態變更為「確認完成」時，交易金額才會撥款給創作者。
- 若在作業期限內仍未交付作品，交易金額將自動100%退還給申請人。