一般儲值積分付款取消方法

• 在 [積分] > [積分儲值紀錄] 中，點擊「取消付款」即可自行取消。
• 付款取消是指將付款授權本身作廢，與退款不同，不會產生退款手續費。
  • 但若是透過 PayPal 付款，將會收取 10%的手續費。
• 無法一次性取消全部金額的付款，是否可取消需視每一筆儲值紀錄個別判定。
• 但需依照使用條款，同時符合以下所有條件時，才可取消付款。
  • 需使用信用卡、Kakao Pay、Naver Pay(Npay)、Toss Pay、PayPal、快速帳戶轉帳付款，（iOS 與 Android 內購付款不適用）
  • 僅限儲值積分（加入會員不適用）
  • 儲值後尚未有任何使用積分的紀錄，（只要有 1 件使用紀錄即無法取消）
  • 自付款完成日起 7日 內申請取消付款的情況下（超過 7日 即無法取消）

付款取消注意事項

• 在 App 內儲值的積分，如要取消付款，依 Google Play 商店與 Apple App Store 政策，只能透過各自的客服中心申請，並適用其各自的政策。詳細內容請參考「'向 Apple 申請購買的 App 或內容退款'」與「'Google Play 退款詳情'」。

  • 若在 Google Play 商店付款後超過 48小時，向 Google 申請退款遭到拒絕時，請透過幫助中心聯絡我們。

• 依各付款機構政策不同，自信用卡授權取消或款項退回至您的帳戶為止，最多可能需 5個營業日（不含六、日及國定假日）。