🌐 本文由韩语原文翻译而来,仅为方便您阅读。如有出入,以韩语版本为准。
一般充值积分支付取消方法
- 在 [积分] > [积分充值记录] 中点击“取消支付”即可自行取消。
- 支付取消是指取消支付授权本身,与退款不同,不会产生退款手续费。
- 但通过 Paypal 支付的情况下,会产生 10% 的手续费。
- 无法对全部金额进行一次性支付取消,是否可以取消支付会根据每一笔充值记录有所不同。
- 但需根据使用条款满足以下所有条件时,才可以取消支付。
- 使用信用卡、KakaoPay、NaverPay(Npay)、TossPay、Paypal、快速转账充值的情况下(iOS 及安卓内购支付时不可)
- 仅限于充值的积分(会员加入不可取消)
- 充值后没有任何积分使用记录(只要有一笔使用记录就无法取消)
- 在支付完成日后 7 日以内申请取消支付的情况(超过 7 日则无法取消)
支付取消注意事项
- 在 App 中充值的积分,根据 Google Play 商店及 Apple App Store 的政策,只能通过各自的客服中心进行支付取消,不能由 POSTYPE 直接处理,并且会适用各自的政策。详细内容请参考“向 Apple 申请购买的 App 或内容退款”与“了解 Google Play 退款详情”。
- 根据支付公司政策,从卡片授权取消或款项汇入您账户起,最多可能需要 5 个工作日(不含周六、周日及法定节假日)。