Hoàn tiền điểm

Cách gửi yêu cầu hoàn tiền

• Khi bạn điền đầy đủ tất cả mẫu trên trang yêu cầu hoàn tiền và gửi, số điểm còn lại sẽ được trừ ngay lập tức.
• Chỉ có thể hoàn tiền toàn bộ số dư, và số tiền đã hoàn sẽ được chuyển vào tài khoản hoàn tiền trong vòng 5 ngày làm việc (không tính thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ).
• Theo giờ Hàn Quốc (GMT+9), trong khoảng 23:30-01:00 là thời gian kiểm tra hệ thống của ngân hàng nên có thể khó đăng ký tài khoản. Vui lòng thực hiện sau khi thời gian kiểm tra kết thúc.

Lưu ý khi hoàn tiền

• Nếu bạn xóa tài khoản trước khi số tiền hoàn được chuyển sau khi gửi yêu cầu hoàn tiền, toàn bộ thông tin sử dụng bao gồm cả lịch sử yêu cầu hoàn tiền sẽ bị xóa nên không thể hoàn tiền.
• Sau khi đã gửi yêu cầu hoàn tiền thì không thể hủy.
• Trường hợp đã sử dụng từ 60% trở lên của từng giao dịch thanh toán (80% trở lên đối với giao dịch thanh toán từ 10,000p trở xuống) thì sẽ không thu phí hoàn tiền, còn khi sử dụng dưới 60% cho từng giao dịch thanh toán (dưới 80% đối với giao dịch thanh toán từ 10,000p trở xuống) sẽ bị tính phí hoàn tiền.
• Theo Điều khoản sử dụng, số tiền lớn hơn giữa 500 won hoặc 10% số dư sẽ được trừ làm phí hoàn tiền. Số dư bằng hoặc dưới 500 won, là mức phí hoàn tiền tối thiểu, sẽ không được hoàn lại.
• Theo Điều khoản sử dụng, nếu bạn không có tài khoản ngân hàng trong nước có thể nhận tiền qua chuyển khoản ngân hàng thì không thể hoàn tiền điểm.
• Phí hoàn tiền không được tính một lần trên toàn bộ số dư còn lại mà được tính riêng cho từng giao dịch nạp, tùy theo tỷ lệ sử dụng của từng giao dịch nạp.
• Điểm được nạp bằng hội viên thanh toán định kỳ hoặc bằng voucher được phát trong sự kiện sẽ không được hoàn tiền. Chỉ có thể hoàn tiền điểm được nạp bằng số tiền bạn trực tiếp thanh toán.
• Theo Điều khoản sử dụng, nếu ① bạn đã nạp điểm bằng thẻ tín dụng, Kakao Pay, Naver Pay(Npay), Toss Pay, và ② không có lịch sử sử dụng điểm của giao dịch muốn hủy,  ③ đồng thời chưa quá 7 ngày kể từ ngày hoàn tất thanh toán thì hủy thanh toán là có thể thực hiện. Hủy thanh toán là hủy chính việc phê duyệt thanh toán, nên sẽ không phát sinh phí hoàn tiền.
• Trên [Trang yêu cầu hoàn tiền] > [Điểm có thể hoàn tiền], số tiền có thể hủy thanh toán sẽ không được tính vào và không được hiển thị.
• Bạn có thể nhận hoàn tiền tối đa 500,000P mỗi tháng. Nếu tổng số điểm bạn đã gửi yêu cầu hoàn tiền trong tháng này đạt 500,000P thì chỉ có thể gửi yêu cầu hoàn tiền từ tháng sau.
• Điểm thưởng được tặng khi nạp điểm sẽ không thuộc đối tượng hoàn tiền.
• Khi hoàn tiền tiền gốc đã nạp, điểm thưởng đã sử dụng sẽ được trừ khỏi số điểm còn lại.
• Khi hoàn tiền tiền gốc đã nạp, điểm thưởng chưa sử dụng sẽ bị xóa.
• Kể cả khi yêu cầu hoàn tiền bị từ chối, điểm thưởng được tặng khi nạp điểm vẫn có thể bị thu hồi.