อัตราการส่งงานตรงเวลา คือสัดส่วนงานที่ครีเอเตอร์ส่งงานเสร็จภายในกำหนดส่ง
- ใช้ผลงาน 10 งานล่าสุดที่อยู่ในสถานะ “ยืนยันแล้ว” หรือ “คืนเงินเสร็จสิ้นเพราะเลยกำหนดส่งงาน” ในการคำนวณ
- ถ้าครีเอเตอร์คืนเงินให้ลูกค้าก่อนถึงกำหนดส่งงาน งานนั้นจะไม่ถูกนับรวมในการคำนวณอัตราการส่งงานตรงเวลา
- แม้ผลงานที่เสร็จแล้วจะมีน้อยกว่า 10 งาน แต่อัตราการส่งงานตรงเวลาจะถูกคำนวณบนฐาน 10 งานเสมอ เช่น ถ้ามีงานที่เสร็จแล้ว 4 งาน และในจำนวนนั้น 1 งานถูกคืนเงินเพราะเลยกำหนดส่ง อัตราการส่งงานตรงเวลาจะเป็น 90%
- อัตราการส่งงานตรงเวลาจะแสดงให้เห็นเมื่อมีงานที่ยืนยันแล้วอย่างน้อย 1 งาน