🌐 บทความนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลีเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
วิธีการยกเลิกการชำระเงินในการเติมพอยต์แบบทั่วไป
- ที่เมนู [พอยต์] > [ประวัติการเติมพอยต์] สามารถกดยกเลิกได้โดยตรงโดยกดปุ่ม 'ยกเลิกการชำระเงิน'
- การยกเลิกการชำระเงินคือการยกเลิกการอนุมัติการชำระเงินโดยตรง ซึ่งต่างจากการขอคืนเงินเพราะจะไม่มีค่าธรรมเนียมการโอนคืนเกิดขึ้น
- อย่างไรก็ตาม หากชำระเงินผ่าน PayPal จะมีค่าธรรมเนียม 10%
- ไม่สามารถยกเลิกการชำระเงินแบบรวมยอดทั้งหมดได้ในครั้งเดียว และความสามารถในการยกเลิกการชำระเงินจะแตกต่างกันไปในแต่ละรายการเติมพอยต์
- ทั้งนี้ ตามข้อกำหนดการใช้งาน จะสามารถยกเลิกการชำระเงินได้ก็ต่อเมื่อเข้าเงื่อนไขด้านล่างครบทุกข้อ
- ใช้การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต, KakaoPay, NaverPay (Npay), TossPay, PayPal, โอนเงินผ่านบัญชีแบบด่วนเท่านั้น (ไม่สามารถทำได้หากเป็นการชำระเงินในแอปบน iOS หรือ Android)
- ต้องเป็นพอยต์ที่เติมเข้ามาเท่านั้น (ไม่สามารถยกเลิกได้หากเป็นการสมัครเมมเบอร์ชิป)
- ต้องเป็นกรณีที่หลังจากเติมพอยต์แล้วยังไม่เคยมีประวัติการใช้พอยต์เลย (หากมีประวัติการใช้แม้เพียง 1 รายการจะไม่สามารถยกเลิกได้)
- ต้องยกเลิกการชำระเงินภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงินสำเร็จ (หากเกิน 7 วันจะไม่สามารถยกเลิกได้)
ข้อควรระวังในการยกเลิกการชำระเงิน
- การยกเลิกการชำระเงินสำหรับพอยต์ที่เติมผ่านแอปจะต้องดำเนินการผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของ Google Play Store หรือ Apple App Store เท่านั้นตามนโยบายของแต่ละร้านค้า ไม่สามารถดำเนินการผ่าน POSTYPE ได้ และจะมีนโยบายของแต่ละฝ่ายประยุกต์ใช้โดยเฉพาะ รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่ 'คำขอคืนเงินสำหรับแอปหรือคอนเทนต์ที่ซื้อจาก Apple' และ 'ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินใน Google Play'
- ตามนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงิน อาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) กว่าการยกเลิกการอนุมัติบัตรหรือการโอนเงินคืนจะเสร็จสมบูรณ์และยอดเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณ