🌐 บทความนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลีเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
วิธีการยกเลิกการชำระเงินสำหรับการเติมพอยท์แบบทั่วไป
- ไปที่ [포인트] > [ประวัติการเติมพอยท์] แล้วกดปุ่ม 'ยกเลิกการชำระเงิน' เพื่อยกเลิกได้ด้วยตัวเอง
- การยกเลิกการชำระเงินคือการยกเลิกการอนุมัติการชำระเงินทั้งหมด ซึ่งต่างจากการขอคืนเงินตรงที่ไม่มีค่าธรรมเนียมการโอนคืนเงิน
- แต่ถ้าชำระผ่าน PayPal จะมีค่าธรรมเนียม 10% เกิดขึ้น
- ไม่สามารถยกเลิกการชำระเงินแบบทั้งยอดได้ในครั้งเดียว และความสามารถในการยกเลิกการชำระเงินจะแตกต่างกันไปตามแต่ละรายการเติม
- อย่างไรก็ตาม ตามข้อกำหนดการใช้งาน ต้องเข้าเงื่อนไขทั้งหมดด้านล่างนี้จึงจะสามารถยกเลิกการชำระเงินได้
- ต้องชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, KakaoPay, Naver Pay (Npay), Toss Pay, PayPal หรือโอนผ่านบัญชีแบบด่วนเท่านั้น (ไม่สามารถยกเลิกได้หากเป็นการชำระเงินในแอปบน iOS หรือ Android)
- จำกัดเฉพาะพอยท์ที่เติมเท่านั้น (ไม่รวมการสมัครเมมเบอร์ชิป)
- ต้องไม่มีประวัติการใช้พอยท์ที่เติมไปเลย (หากมีประวัติการใช้งานแม้แต่ 1 รายการจะไม่สามารถยกเลิกได้)
- ต้องทำการยกเลิกการชำระเงินภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงินเสร็จสิ้น (หากเกิน 7 วันจะไม่สามารถยกเลิกได้)
ข้อควรทราบเกี่ยวกับการยกเลิกการชำระเงิน
- การยกเลิกการชำระเงินสำหรับพอยท์ที่เติมผ่านแอปจะต้องดำเนินการผ่านศูนย์ช่วยเหลือของ Google Play Store และ Apple App Store เท่านั้น ตามนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม ไม่สามารถดำเนินการผ่าน POSTYPE ได้โดยตรง และจะมีการใช้ตามนโยบายเฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์ม รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้จาก 'คำขอคืนเงินสำหรับแอปหรือคอนเทนต์ที่ซื้อจาก Apple' และ 'ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการคืนเงินบน Google Play'
- ตามนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงิน อาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ(ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) กว่าการยกเลิกการอนุมัติบัตรจะเสร็จสมบูรณ์หรือยอดเงินจะถูกโอนกลับเข้าบัญชีของคุณ