Из-за ошибки оплаты не получается пополнить поинты.

Произвел(а) оплату, но поинты не начислились.

С моего счета списалась сумма больше, чем я собирался(лась) пополнить.

Оплата с мобильного телефона небольшими суммами и подарочными сертификатами не поддерживается?