Как отменить оплату обычного пополнения поинтов

• В разделе [포인트] > [포인트 충전 내역] вы можете самостоятельно отменить оплату, нажав кнопку «결제 취소».
• Отмена оплаты — это аннулирование самого одобрения платежа, поэтому, в отличие от 환불, комиссия за возврат не взимается.
  • Однако при оплате через PayPal взимается комиссия 10%.
• Нельзя отменить оплату сразу всей суммы одним действием; возможность отмены зависит от каждой операции пополнения отдельно.
• Однако, в соответствии с 이용약관, отмена оплаты возможна только при одновременном выполнении всех условий ниже.
  • Оплата была произведена с помощью кредитной карты, KakaoPay, Naver Pay (Npay), Toss Pay, PayPal или быстрого банковского перевода (оплата через встроенные покупки iOS и Android недоступна)
  • Отмена возможна только для пополненных поинтов (отмена оплаты за 가입 멤버십 невозможна)
  • После пополнения поинты ни разу не были использованы (если есть хотя бы одна операция использования, отмена невозможна)
  • Отмена оплаты запрошена в течение 7 дней с даты завершения оплаты (после истечения 7 дней отмена невозможна)

Важно при отмене оплаты

• Отменить оплату поинтов, пополненных в приложении, можно только через службы поддержки Google Play Store и Apple App Store, а не через POSTYPE, так как применяются их собственные правила. Подробную информацию смотрите в разделах «Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기» и «Google Play 환불 자세히 알아보기».
• В зависимости от политики платежной системы отмена одобрения по карте или фактическое поступление средств на ваш счет может занять до 5 рабочих дней(за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней).