Как отменить оплату за автоматическое пополнение поинтов

• Если вы заполните и отправите все поля формы по ссылке Запрос на отмену оплаты, мы поможем с отменой в течение 3 рабочих дней (без учета субботы, воскресенья и официальных праздников).
• Отмена оплаты означает отмену самого факта одобрения платежа и, в отличие от возврата, не влечет за собой комиссию за возврат средств.
• Однако, в соответствии с Условиями использования, отмена оплаты возможна только при одновременном выполнении всех условий ниже.
  • Только поинты, автоматически пополненные в соответствии с настройками в разделе [포인트] > [포인트 충전] > [자동 충전], могут быть отменены (оформление членства не подлежит отмене)
  • Отсутствует какая-либо история использования поинтов после пополнения (если есть хотя бы одна операция использования, отмена невозможна)
  • Запрос на отмену оплаты поступил в течение 7 дней после пополнения (по истечении 7 дней отмена невозможна)

Важная информация об отмене оплаты

• Если отмена оплаты невозможна, пожалуйста, подайте заявку на возврат.
• В зависимости от политики платежной системы отмена одобрения по карте или зачисление средств на ваш счет может занять до 5 рабочих дней (без учета субботы, воскресенья и официальных праздников).