Usuários com nacionalidade estrangeira não precisam passar pela verificação de identidade.
- Usuários com nacionalidade estrangeira só precisam ativar a opção "Navegação de conteúdo +18 para estrangeiros" em Configurações > Conta para poder visualizar conteúdo +18.
- Ao ativar essa opção, você declara que tem pelo menos 18 anos e que a visualização de conteúdo +18 é legalmente permitida no país/região onde você reside. Observe que, mesmo com essa opção ativada, parte do conteúdo ainda pode ficar indisponível.
Se você não encontrar a opção "Navegação de conteúdo +18 para estrangeiros", é possível que tenha sido identificado como coreano pelos seguintes motivos:
- O idioma do sistema operacional do dispositivo ou do navegador está definido como coreano.
- Você usa serviços de e-mail voltados para usuários na Coreia, como Naver, Daum, etc.
- Há registros de acesso a partir de um IP localizado na Coreia.
- Você foi identificado como coreano com base em outra conta.
Usuários estrangeiros identificados como coreanos só podem usar o passaporte para verificação de idade.
- Após a confirmação, por meio do passaporte, de que você tem pelo menos 19 anos, poderá visualizar conteúdo +18.
- Outros documentos, como carteira de identidade, carteira de motorista, etc., não são aceitos.
- A verificação de passaporte é limitada a uma conta por pessoa.
- Depois de enviar o passaporte, o sistema fará a análise automaticamente. Esse processo leva algum tempo, portanto, pedimos que aguarde.
- Caso a verificação seja recusada, as informações enviadas serão imediatamente apagadas para proteção de dados pessoais, por isso não é possível informar o motivo exato da recusa.
Siga os passos abaixo para enviar a verificação com passaporte:
- Se você ainda não concluiu a verificação de e-mail, acesse primeiro Configurações > Conta > Verificação de e-mail para concluí-la. Confira ou insira corretamente seu endereço de e-mail e clique em "Enviar e-mail de verificação", depois clique no link enviado pelo POSTYPE para ativar o e-mail.
- Clique em Verificar identidade > Verificação de documento de identidade (exclusivo para usuários no exterior). Esta página só pode ser acessada a partir de fora da Coreia.
- Preencha as informações exatamente como estão no passaporte e faça o upload da cópia do passaporte.
- Se o seu passaporte não tiver o campo "Surname" (sobrenome), preencha com um hífen (-).
- Se você tiver nome do meio (Middle Name), inclua-o também no campo "Given Name" (nome).
A verificação pode ser recusada nos seguintes casos:
- Campos de informação pessoal que não sejam foto, sobrenome, nome, nacionalidade, gênero, data de nascimento e validade do passaporte não foram ocultados (todos os campos das páginas enviadas precisam ser cobertos).
- As informações preenchidas não coincidem exatamente com as do passaporte (principalmente nacionalidade, nome do meio e nomes que contêm espaços ou hífens).
- O país selecionado não corresponde corretamente à sua nacionalidade.
- Foi enviado um documento que não pode ser usado para viagens internacionais, como Passport Card, carteira de identidade, carteira de motorista, carteirinha de estudante, etc.
- As informações pessoais não podem ser lidas devido a imagem desfocada ou reflexo.
- O passaporte está danificado, vencido ou há suspeita de falsificação/uso indevido.
Veja abaixo um exemplo de como fazer a ocultação de dados:
