🌐 Este artigo foi traduzido do coreano para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em coreano.
Como verificar com i-PIN
- [Configurações] > [conta] e clique em 'Verificação de identidade e configuração de acesso a conteúdo +18', depois selecione 'i-PIN' como método de verificação de identidade.
- Digite seu ID e senha do i-PIN, conclua a autenticação em duas etapas e finalize a verificação de identidade.
※ Se você não possui um i-PIN, cidadãos coreanos e estrangeiros residentes na Coreia, bem como coreanos residentes no exterior que tenham recebido um número de registro de residente ou número de registro de estrangeiro que ainda não foi cancelado, podem emitir um i-PIN mesmo estando fora da Coreia.
※ Caso a verificação por i-PIN não seja possível, cartão ou documento de identidade (passaporte), tente concluir a verificação por um desses meios.
※ A POSTYPE, em conformidade com a legislação aplicável, disponibiliza apenas métodos de verificação de identidade reconhecidos como válidos. Além disso, não é possível oferecer outros métodos de verificação, como cartões de crédito internacionais emitidos no exterior.
Como emitir um novo i-PIN no exterior
Emissão de i-PIN utilizando certificado digital conjunto ou certificado financeiro
- Leve seu documento de identidade e dirija-se à repartição consular mais próxima para emitir um certificado digital conjunto ou um certificado financeiro.
- Com o certificado digital conjunto ou o certificado financeiro, emita seu i-PIN em um dos seguintes sites: Nice Information Service, Seoul Credit Rating & Information ou Korea Credit Bureau.
※ Ao emitir o i-PIN, se você ativar o bloqueio de login do exterior, não será possível acessá-lo de fora da Coreia. Verifique essa opção com atenção.
Quando ocorrer um erro durante a verificação por i-PIN
Se o seu IP do exterior estiver bloqueado, confirme o endereço de IP fixo e solicite a liberação de IPs do exterior ao atendimento ao cliente da KCB por telefone (02-708-1000) ou e-mail (cs_okname@koreacb.com).
- IP público: acesse https://ip.pe.kr/ e verifique o endereço exibido em IP Address.
- IP privado: no menu Iniciar do Windows, pesquise por CMD e execute-o → digite ipconfig e pressione Enter, então verifique o endereço exibido em IPv4.
Para outros erros que ocorram durante o processo de verificação de identidade, pode ser difícil para nós fornecer uma resposta exata. Verifique o número de erro exibido na tela e entre em contato diretamente com o atendimento ao cliente da KCB, a empresa intermediadora da verificação de identidade, por telefone (02-708-1000) ou e-mail (cs_okname@koreacb.com).