🌐 Este artigo foi traduzido do coreano para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em coreano.
É possível encontrar uma conta usando o número do pedido/pagamento exibido no histórico de pagamentos de pontos, assinatura etc. no POSTYPE. Dependendo do meio de pagamento, esse número pode aparecer como número de aprovação, número do pedido do estabelecimento etc.
- No entanto, pagamentos realizados pela Apple não podem ser usados para localizar uma conta, pois não há informações que possamos confrontar.
- No caso de pagamentos via transferência bancária rápida, por favor entre em contato pela página de Encontrar conta POSTYPE.
A forma de confirmar o número do pedido/pagamento varia conforme o meio de pagamento, conforme indicado abaixo.
Kakao Pay
- App Kakao Pay > [Histórico recente] > selecione o pagamento ao POSTYPE > em [Detalhes], insira o “Número do pedido do estabelecimento”
- No “Comprovante de transação” do Kakao Pay, insira o “Número do pagamento (TID)” ou o “Número do pedido do estabelecimento”
POSTYPE Pay
- E-mail de conclusão de pagamento da Toss Payments > insira o “Número do pedido”
- E-mail de notificação de pagamento do POSTYPE > insira o “Número do pedido”
Pagamento rápido com cartão
- E-mail de histórico de pagamento da Payple > insira o “Número de aprovação” ou o “Número do pedido”
- No app do cartão usado como meio de pagamento > verifique o histórico de uso > nos detalhes do pagamento realizado no POSTYPE, insira o “Número de aprovação”
Cartão de crédito/débito emitido na Coreia
- E-mail de confirmação de pagamento com cartão de crédito da Danal > insira o “Número de aprovação” indicado no e-mail
- No app do cartão usado como meio de pagamento > verifique o histórico de uso > nos detalhes do pagamento realizado no POSTYPE, insira o “Número de aprovação”
Toss Pay
- App Toss [Tudo] > canto superior direito [Pay] > parte inferior da tela [Histórico] > selecione o pagamento de pontos do POSTYPE > clique em “Extrato da transação” na parte superior > verifique o número do pedido do estabelecimento
Naver Pay (Npay)
- App Naver Pay (Npay) > selecione a aba inferior [Pagamentos] > selecione o histórico de pagamento ao POSTYPE > em [Detalhes do pagamento], insira o “Número do pagamento” ou o “Número de confirmação do pagamento”
Pagamento Google Play
- App Play Store > clique no perfil na parte superior > [Pagamentos e assinaturas] > [Orçamentos e histórico] > selecione o histórico de pagamento ao POSTYPE > insira o “ID da transação”
- Centro de pagamentos Google > selecione o histórico de pagamento ao POSTYPE > [Detalhes da transação] > insira o “ID da transação”
PayPal
Acesse o e-mail que você usou para se cadastrar no PayPal.
Procure mensagens de service@paypal.com relacionadas ao comprovante de pagamento mais recente de postype.com.
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Clique em View or Manage Payment.
Você será direcionado ao PayPal para verificar a sua transação (talvez seja necessário Entrar).
Na página de detalhes da transação, localize o Invoice ID ou o Transaction ID.