Cadastro de recarga automática

• É possível se cadastrar em [Pontos] > [Carregar pontos] > [Recarga automática] pelo navegador web no PC ou celular. (O app terá suporte futuramente)
• De acordo com as condições de recarga definidas, quando o saldo de pontos ficar abaixo de um certo valor, a recarga será feita automaticamente na hora.
  • Quando o saldo de pontos ficar abaixo de (1,000P / 3,000P / 5,000P / 10,000P),
  • você pode configurar para que sejam recarregados (5,000P / 10,000P / 30,000P / 50,000P / 100,000P).
• Se, no primeiro cadastro, o saldo de pontos estiver abaixo da condição de recarga configurada, os pontos serão recarregados imediatamente.

Alterar recarga automática

• No navegador web do PC ou celular, em [Pontos] > [Carregar pontos] > [Recarga automática], toque em 'Recarga automática de pontos ON' para alterar a qualquer momento as condições de recarga, forma de pagamento etc.
• Se, após a alteração, o saldo de pontos estiver abaixo das novas condições de recarga, os pontos serão recarregados imediatamente.

Cancelar recarga automática

• Em [Pontos] > [Carregar pontos] > [Recarga automática], você pode cancelar a qualquer momento clicando em 'Cancelar recarga automática de pontos'.
• Se o pagamento da recarga automática falhar 3 vezes, ela será cancelada automaticamente.
• Caso não haja histórico de uso dos pontos referentes ao pagamento que você deseja cancelar, é possível solicitar o cancelamento do pagamento em até 7 dias a partir da data de conclusão do pagamento.
• Se você já utilizou os pontos recarregados automaticamente, pode solicitar um reembolso.