🌐 Artikel ini diterjemahkan daripada versi asal bahasa Korea untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Korea akan diguna pakai.
Kandungan
- Tulis hantaran komisen
- Mula/hentikan penerimaan permohonan
- Urus baki bilangan permohonan
- Luluskan/tolak borang permohonan
- Teruskan kerja
- Minta ubah tarikh siap kerja
- Hantar/batalkan hantaran hasil kerja
- Hentikan kerja komisen dan buat bayaran balik (kreator)
- Terima bayaran transaksi komisen
- Urus ulasan kerja
Tulis hantaran komisen
- Hantaran komisen ialah hantaran di mana kreator menerangkan tentang kerja komisen dan menerima borang permohonan. Sesiapa sahaja boleh buka saluran di POSTYPE dan tulis hantaran komisen.
- Anda boleh menulis hantaran komisen baharu melalui [Saya] > [+] pada saluran > [Komisen (kerja 1:1)].
- Atau, anda boleh menulis hantaran komisen baharu melalui [Studio] > [Buat] > [Komisen (kerja 1:1)].
- Anda boleh cipta sehingga 10 hantaran komisen. Hantaran simpanan draf dan hantaran menunggu untuk disiarkan juga dikira dalam had ini.
- Semua kandungan yang anda tulis dalam hantaran komisen boleh diubah bila-bila masa melalui [Studio] > [Komisen] > [Hantaran] > [Urus hantaran] > butang ‘Sunting’ atau butang ‘Edit hantaran’ pada bahagian atas kandungan hantaran […] untuk ubah tetapan hantaran.
Opsyen permohonan
- Klien boleh pilih butiran khusus kerja yang diminta melalui opsyen permohonan. Tetapkan opsyen dan masukkan pilihan sebagai nilai opsyen. Contohnya, untuk kerja penulisan, anda boleh masukkan nilai opsyen seperti ‘1,000 aksara’, ‘2,000 aksara’, ‘3,000 aksara’ di bawah opsyen ‘Panjang’.
- Hantaran komisen mesti mempunyai sekurang-kurangnya satu opsyen.
Klien hanya boleh pilih satu nilai bagi setiap opsyen. Bagi setiap nilai opsyen, anda boleh tetapkan harga antara -300 juta won hingga 300 juta won dalam unit 10 won.
- Jumlah harga keseluruhan apabila semua opsyen dipilih mestilah sentiasa sekurang-kurangnya 0 won. Jumlah keseluruhan semua opsyen tidak boleh melebihi 300 juta won.
- Anda boleh cipta sehingga 6 opsyen dan 6 nilai opsyen masing-masing.
Tanya soalan kepada klien
- Dengan menambah soalan, anda boleh meminta maklumat yang diperlukan untuk kerja komisen daripada klien.
- Kreator boleh semak soalan dan jawapan di [Studio] > [Komisen] > [Urus borang permohonan], dan klien boleh menyemaknya di [Saya] > [Sejarah permohonan komisen].
Kebenaran penggunaan hasil kerja
- Ini ialah bahagian yang menerangkan kebenaran apa yang dimiliki klien terhadap hasil kerja. Klien boleh semak kebenaran penggunaan hasil kerja untuk setiap hasil di [Sejarah permohonan komisen] > [Borang permohonan].
- Walaupun kebenaran penggunaan hasil kerja diubah suai, borang permohonan akan sentiasa memaparkan kebenaran penggunaan hasil kerja pada masa permohonan dibuat.
Tag
- Hantaran komisen mesti mengandungi sekurang-kurangnya satu tag wajib (penulisan, ilustrasi, reka bentuk, tarot, bimbingan, lain-lain).
- Selain tag wajib, anda boleh menambah sehingga 4 tag tambahan untuk menerangkan hantaran.
Tetapan masa siaran
- Anda boleh tetapkan masa hantaran komisen akan disiarkan.
- Hantaran komisen akan mula menerima permohonan sebaik sahaja disiarkan.
- Status penerimaan hantaran komisen boleh diubah bila-bila masa di [Studio] > [Komisen] > [Hantaran].
Anggaran tempoh kerja
- Sila nyatakan anggaran tempoh yang diambil untuk menyiapkan satu kerja, supaya klien boleh merujuk sebelum memohon.
- Tarikh siap sebenar ditetapkan secara berasingan bagi setiap permohonan, dan mungkin berbeza daripada anggaran tempoh kerja.
- Anggaran tempoh kerja boleh ditetapkan minimum 1 hari dan maksimum 90 hari.
Sunting hantaran
- Anda boleh sunting hantaran dengan mengklik butang ‘Edit hantaran’ pada […] di penjuru kanan atas kandungan hantaran yang telah disiarkan, atau butang ‘Sunting’ di [Studio] > [Komisen] > [Hantaran] > [Urus hantaran].
- Apabila anda menyunting hantaran dan menyiarkannya semula, langgan tidak akan menerima pemberitahuan.
- Bagi borang permohonan yang diterima sebelum hantaran disunting dan disiarkan semula, opsyen permohonan, soalan kepada klien, dan kebenaran penggunaan hasil kerja akan kekal seperti sebelum suntingan.
Mula/hentikan penerimaan permohonan
- Hantaran komisen akan mula menerima permohonan sebaik sahaja disiarkan.
- Status penerimaan hantaran komisen boleh diubah bila-bila masa dengan mengklik butang ‘Mula terima’ atau ‘Hentikan terima’ di [Studio] > [Komisen] > [Hantaran].
- Hantaran komisen yang telah disiarkan boleh berada dalam tiga status berikut:
- Dalam penerimaan: Dalam status ini, anda boleh menerima borang permohonan baharu.
- Permohonan ditutup: Ini ialah status apabila baki bilangan permohonan menjadi 0 dan anda tidak boleh lagi menerima borang permohonan baharu. Jika baki bilangan permohonan meningkat, anda boleh menerima permohonan semula.
- Penerimaan dihentikan: Ini ialah status apabila kreator menekan ‘Hentikan terima’ dan tidak lagi menerima borang permohonan baharu. Perubahan pada baki bilangan permohonan tidak memberi kesan kepada status ini.
Urus baki bilangan permohonan
- Baki bilangan permohonan ialah jumlah maksimum borang permohonan yang boleh diterima dalam saluran tersebut.
- Setiap kali satu borang permohonan diterima, baki bilangan permohonan akan berkurang satu, dan akan dipulihkan satu apabila kreator menolak permohonan atau apabila kerja yang sedang dijalankan ditanda selesai disahkan atau bayaran balik selesai.
- Anda boleh tetapkan baki bilangan permohonan antara 0 hingga 40 dengan butang -/+ di [Studio] > [Komisen] > [Urus borang permohonan].
- Apabila baki bilangan permohonan menjadi 0, semua hantaran komisen yang sedang disiarkan akan bertukar kepada status ‘Permohonan ditutup’.
- Apabila baki bilangan permohonan bertukar daripada 0 kepada 1, langgan saluran akan menerima pemberitahuan.
- Jika anda tidak mahu menerima permohonan baharu sedangkan masih ada kerja yang sedang dijalankan, anda boleh hentikan penerimaan lebih awal dengan mengklik butang ‘Hentikan terima’ di [Studio] > [Komisen] > [Hantaran].
Luluskan/tolak borang permohonan
- Anda boleh menyemak borang permohonan yang diterima di [Studio] > [Komisen] > [Urus borang permohonan].
- Anda boleh berbual ringkas dengan klien melalui ‘Tinggalkan mesej’ di [Borang permohonan] > [Garis masa].
- Selepas menyemak borang permohonan dan memutuskan untuk meneruskan kerja, klik ‘Terima permohonan’ untuk mula bekerja. Pada masa ini, kreator perlu menetapkan tarikh siap kerja.
- Tarikh siap kerja boleh ditetapkan minimum 1 hari dan maksimum 90 hari dari tarikh penerimaan. Tarikh siap kerja berlangsung sehingga jam 23:59:59 pada tarikh yang dipilih.
- Bayaran transaksi tidak akan dihantar kepada kreator sehingga kerja berada dalam status ‘Selesai disahkan’.
- Jika terdapat masalah dengan borang permohonan atau anda memutuskan untuk tidak meneruskan kerja, klik ‘Tolak permohonan’ untuk menolak kerja tersebut. Borang permohonan yang ditolak akan bertukar ke status ‘Permohonan dibatalkan’ dan bayaran transaksi akan dipulangkan kepada klien.
Teruskan kerja
- Apabila anda menerima permohonan, status borang permohonan akan serta-merta bertukar kepada ‘Sedang dikerjakan’.
- Anda boleh berbincang tentang perkembangan kerja dengan klien melalui ‘Tinggalkan mesej’ di [Borang permohonan] > [Garis masa]. Kedua-dua klien dan kreator boleh menulis sehingga 10,000 aksara setiap mesej dan memuat naik fail sehingga 100MB.
- Fail yang dimuat naik melalui ‘Tinggalkan mesej’ akan luput pada tengah malam 30 hari selepas masa muat naik. Setelah fail luput, fail tidak lagi boleh dimuat turun.
Minta ubah tarikh siap kerja
- Kreator boleh meminta perubahan tarikh siap kerja melalui butang ‘Minta ubah’ di sebelah tarikh siap di [Studio] > [Komisen] > [Urus borang permohonan] atau melalui [Borang permohonan] > [Maklumat permohonan] > ‘Minta ubah tarikh siap kerja’.
- Anda boleh memohon perubahan tarikh siap beberapa kali, tetapi tarikh baharu mestilah dalam tempoh 90 hari dari tarikh permohonan diterima.
- Klien boleh menerima atau menolak perubahan tarikh siap kerja di [Saya] > [Sejarah permohonan komisen] > [Borang permohonan].
- Jika klien menerima permintaan perubahan sebelum tarikh siap asal, tarikh siap kerja akan dikemas kini. Anda akan menerima bayaran transaksi apabila menghantar hasil kerja sebelum tarikh siap yang baharu.
- Jika klien tidak membalas permintaan perubahan tarikh siap sebelum tarikh siap asal, atau menolak permintaan itu, tarikh siap asal akan kekal. Jika anda tidak dapat menghantar hasil kerja sebelum tarikh siap asal, 100% bayaran transaksi akan dipulangkan kepada klien.
Hantar/batalkan hantaran hasil kerja
- Anda boleh menghantar fail hasil kerja dengan mengklik butang ‘Hantar hasil kerja’ di [Studio] > [Komisen] > [Urus borang permohonan].
- Melalui ‘Hantar hasil kerja’, anda boleh menghantar fail sehingga 1GB. Anda boleh lampirkan sehingga 10 fail, dan klien boleh memuat turun fail yang dihantar pada bila-bila masa tanpa had tempoh sah.
- Apabila anda menghantar hasil kerja, status kerja akan bertukar kepada ‘Kerja selesai’ dan menunggu ‘Selesai disahkan’ daripada klien.
- Anda boleh membatalkan hantaran hasil kerja dan menghantar hasil baharu dengan mengklik butang ‘Batalkan hantaran hasil kerja’ di [Studio] > [Komisen] > [Urus borang permohonan]. Apabila hantaran hasil kerja dibatalkan, status kerja akan kembali kepada ‘Sedang dikerjakan’.
- Walaupun anda pernah menghantar hasil kerja melalui ‘Hantar hasil kerja’, jika status kerja masih ‘Sedang dikerjakan’ sehingga tarikh siap, bayaran transaksi akan dipulangkan secara automatik kepada klien. Sila ambil perhatian.
Hentikan kerja komisen dan buat bayaran balik (kreator)
- Kreator boleh menghentikan kerja melalui ‘Buat bayaran balik’ di [Studio] > [Komisen] > [Urus borang permohonan] > [Borang permohonan]. Jika kerja berbayar, bayaran transaksi akan dipulangkan kepada klien. Tindakan ini tidak boleh dibatalkan.
- Status kerja akan bertukar kepada ‘Bayaran balik selesai’ dan anda tidak lagi boleh bertukar mesej dengan klien di [Borang permohonan] > [Garis masa].
- Bayaran transaksi yang dipulangkan mungkin mengambil masa 2–3 hari bekerja untuk dikreditkan kepada klien bergantung pada pihak pemproses pembayaran.
- Bayaran balik hanya boleh dibuat apabila status kerja ialah ‘Sedang dikerjakan’ atau ‘Kerja selesai’. Setelah kerja berada dalam status ‘Selesai disahkan’, bayaran balik tidak boleh dibuat atas apa jua alasan.
-
Jika terdapat pertikaian antara kreator dan klien, mengikut terma perkhidmatan kami mengutamakan penyelesaian terus antara pihak-pihak terlibat. Namun, jika sukar untuk mencapai persetujuan dan anda memerlukan pengantaraan pertikaian, anda boleh memohon pengantaraan melalui Pusat Pengantaraan Pertikaian Komisen. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa pengantaraan mungkin sukar dilakukan atas sebab-sebab berikut:
- Klien menolak permintaan perubahan tarikh siap kerja
Terima bayaran transaksi komisen
- Jika klien menyemak hasil kerja yang dihantar dan menekan butang ‘Selesai disahkan’, atau jika tiada respons selama 7 hari, status akan bertukar secara automatik kepada ‘Selesai disahkan’ dan bayaran transaksi akan ditambah kepada pendapatan komisen.
- Jika pengeluaran automatik dihidupkan, permohonan pengeluaran akan dibuat secara automatik pada setiap 1 haribulan dan amaun akan dimasukkan pada 10 haribulan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Gambaran ringkas pengeluaran pendapatan.
- Sesiapa sahaja boleh memberi sokongan kepada hantaran komisen. Amaun sokongan akan direkodkan sebagai ‘Pendapatan hantaran’, bukan sebagai pendapatan komisen.
Urus ulasan kerja
- Klien boleh meninggalkan ulasan selepas kerja disahkan selesai. Anda akan menerima pemberitahuan apabila ulasan ditulis.
- Ulasan akan memaparkan masa sebenar yang diambil untuk menyiapkan kerja (dari masa permohonan diterima hingga kerja selesai).
Pautkan hantaran hasil kerja
- Kreator boleh menyiarkan hasil kerja yang siap dalam saluran dan memautkan URL hantaran pada ulasan dengan menekan […] > [Pautkan hantaran hasil kerja] dalam senarai ulasan di bahagian bawah kandungan hantaran komisen.
- Apabila hantaran dipautkan pada ulasan, pelawat hantaran boleh melihat hantaran hasil kerja apabila mereka melihat ulasan. Namun, jika hantaran yang dipautkan mengandungi kandungan 18+ dan pelawat tidak mempunyai kebenaran untuk melihat kandungan 18+, hantaran hasil kerja tidak akan dipaparkan.
- Bagi menu [Pautkan hantaran hasil kerja] pada setiap ulasan, hanya URL hantaran POSTYPE dalam saluran yang sama dengan saluran di mana ulasan tersebut dipaparkan boleh dipautkan.
- Anda boleh nyahpaut hantaran atau memautkan hantaran baharu pada bila-bila masa.
- Apabila hantaran dipautkan pada ulasan, penulis ulasan akan menerima pemberitahuan.
Jadikan ulasan tidak awam
- Anda boleh menjadikan ulasan tidak awam dengan menekan […] > [Jadikan ulasan tidak awam] dalam senarai ulasan di bahagian bawah kandungan hantaran komisen.
- Ulasan yang tidak awam akan dipaparkan sebagai ‘Ulasan ini tidak didedahkan kepada umum’ kepada kreator dan pelawat. Namun, kandungan ulasan tidak akan disorokkan daripada penulis ulasan.
- Penulis ulasan tidak akan menerima pemberitahuan apabila ulasan dijadikan tidak awam. Anda boleh membatalkan dan mengaktifkan semula status tidak awam pada bila-bila masa.
- Tiada had bilangan atau kekerapan ulasan yang boleh dijadikan tidak awam.