Pemulangan poin

Cara memohon pemulangan

• Halaman permohonan pemulangan isi semua borang dan hantar, maka baki poin anda akan ditolak serta-merta.
• Hanya pemulangan untuk keseluruhan baki yang dibenarkan, dan jumlah yang dipulangkan akan dimasukkan ke akaun bank pemulangan dalam tempoh 5 hari bekerja (tidak termasuk Sabtu/Ahad/cuti umum).
• Antara 23:30-01:00 mengikut waktu Korea (GMT+9) ialah waktu penyelenggaraan bank, jadi pendaftaran akaun mungkin tidak dapat dilakukan. Sila teruskan selepas penyelenggaraan tamat.

Perkara yang perlu diperhatikan tentang pemulangan

• Jika anda memadam akaun melalui padam akaun sebelum amaun pemulangan dikreditkan selepas membuat permohonan pemulangan, semua maklumat penggunaan termasuk rekod permohonan pemulangan akan dipadam dan pemulangan tidak dapat dibuat.
• Setelah anda memohon pemulangan, permohonan tersebut tidak boleh dibatalkan.
• Jika anda telah menggunakan 60% atau lebih daripada setiap transaksi pembayaran (80% atau lebih bagi transaksi pembayaran 10,000p ke bawah), yuran pemulangan tidak akan dikenakan, namun jika penggunaan kurang daripada 60% bagi setiap transaksi pembayaran (80% bagi transaksi pembayaran 10,000p ke bawah), yuran pemulangan akan dikenakan.
• Terma Perkhidmatan menyatakan bahawa jumlah yang lebih besar antara 500 won dan 10% daripada baki akan ditolak sebagai yuran pemulangan. Baki yang kurang atau sama dengan 500 won, iaitu jumlah minimum yuran pemulangan, tidak boleh dipulangkan.
• Terma Perkhidmatan menyatakan bahawa jika anda tidak mempunyai akaun bank domestik yang boleh menerima dana melalui pemindahan wang ke akaun bank, pemulangan poin tidak boleh dilakukan.
• Yuran pemulangan tidak dikenakan sekali sahaja ke atas jumlah baki, sebaliknya dikenakan secara berasingan mengikut kadar penggunaan bagi setiap transaksi penambahan.
• Poin yang ditambah melalui keahlian dengan bayaran berkala atau baucar yang dikeluarkan untuk acara tidak boleh dipulangkan. Hanya poin yang ditambah melalui pembayaran terus oleh anda yang boleh dipulangkan.
• Terma Perkhidmatan menetapkan bahawa ① jika poin ditambah melalui kad kredit, Kakao Pay, Naver Pay(Npay) atau Toss Pay, ② tiada sejarah penggunaan poin untuk transaksi pembayaran yang ingin anda batalkan, dan ③ belum melepasi 7 hari dari tarikh selesai pembayaran, maka pembatalan pembayaran boleh dibuat. Pembatalan pembayaran bermaksud membatalkan kelulusan pembayaran itu sendiri, jadi tiada yuran pemulangan dikenakan.
• [Halaman permohonan pemulangan] > [Poin yang boleh dipulangkan] akan dipaparkan tanpa termasuk amaun yang boleh dibatalkan melalui pembatalan pembayaran.
• Anda boleh menerima pemulangan sehingga maksimum 500,000P sebulan. Jika jumlah poin yang anda mohon untuk pemulangan bulan ini mencapai 500,000P, anda hanya boleh memohon pemulangan lagi bermula bulan hadapan. 
• Poin bonus yang diberikan apabila menambah poin tidak termasuk dalam amaun yang boleh dipulangkan.
• Apabila wang pokok penambahan dipulangkan, poin bonus yang telah digunakan akan ditolak daripada baki poin.
• Apabila wang pokok penambahan dipulangkan, poin bonus yang belum digunakan akan dipadam.
• Walaupun permohonan pemulangan ditolak, poin bonus yang diberikan ketika menambah poin akan tetap diambil balik.