🌐 Artikel ini diterjemahkan daripada versi asal bahasa Korea untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Korea akan diguna pakai.
Cara memohon bayaran balik
- Halaman permohonan bayaran balik의 모든 borang isi dan hantar, baki poin akan ditolak serta-merta.
- Hanya bayaran balik untuk keseluruhan baki yang dibenarkan, dan amaun yang dibayar balik akan dimasukkan ke akaun bayaran balik dalam tempoh 5 hari bekerja (tidak termasuk Sabtu, Ahad dan cuti umum).
- Antara 23:30–01:00 mengikut waktu Korea (GMT+9) ialah waktu penyelenggaraan bank, jadi pendaftaran akaun mungkin tidak dapat dilakukan. Sila teruskan selepas tempoh penyelenggaraan tamat.
Perkara penting tentang bayaran balik
- Jika anda memadam akaun selepas memohon bayaran balik tetapi sebelum amaun bayaran balik dimasukkan, semua maklumat penggunaan termasuk rekod permohonan bayaran balik akan dipadam dan bayaran balik tidak dapat diproses.
- Permohonan bayaran balik tidak boleh dibatalkan selepas dihantar.
- Jika anda telah menggunakan sekurang-kurangnya 60% daripada amaun setiap transaksi pembayaran (atau 80% untuk transaksi berjumlah 10,000p ke bawah), tiada yuran pemulangan akan dikenakan. Jika penggunaan kurang daripada 60% bagi setiap transaksi pembayaran (atau 80% untuk transaksi berjumlah 10,000p ke bawah), yuran pemulangan akan dikenakan.
- Terma Perkhidmatan menetapkan bahawa amaun yang lebih besar antara 500 won dan 10% daripada baki akan ditolak sebagai yuran pemulangan. Baki berjumlah 500 won atau kurang, iaitu kurang daripada yuran pemulangan minimum, tidak boleh dibayar balik.
- Terma Perkhidmatan juga menetapkan bahawa jika anda tidak mempunyai akaun bank domestik yang boleh menerima pindahan melalui pemindahan akaun bank, bayaran balik poin tidak dapat diproses.
- Yuran pemulangan tidak dikenakan sekali sahaja ke atas jumlah keseluruhan baki, tetapi dikenakan secara berasingan bagi setiap transaksi tambah nilai mengikut kadar penggunaan bagi setiap transaksi.
- Poin yang ditambah melalui bayaran berkala keahlian atau baucar yang diterima melalui acara tidak boleh dibayar balik. Hanya poin yang anda tambah nilai melalui pembayaran terus sahaja yang boleh dibayar balik.
- Terma Perkhidmatan에 mengikut ① Kad kredit/debit terbitan Korea, Kakao Pay, Naver Pay(Npay), Toss Pay로 poin telah ditambah nilai, dan ② tiada rekod penggunaan poin untuk transaksi pembayaran yang ingin dibatalkan ③ dan belum melepasi 7 hari dari tarikh selesai pembayaran이 jika dipenuhi, pembatalan pembayaran가 boleh dilakukan. Pembatalan pembayaran bermaksud membatalkan kelulusan pembayaran itu sendiri, jadi tiada yuran bayaran balik dikenakan.
- [Halaman permohonan bayaran balik] > [Poin yang boleh dibayar balik]에 jumlah yang boleh dibatalkan melalui pembatalan pembayaran tidak dipaparkan.
- Anda boleh menerima bayaran balik maksimum 500,000P sebulan. Jika jumlah poin yang anda mohon untuk bayaran balik pada bulan semasa telah mencapai 500,000P, anda hanya boleh memohon bayaran balik semula mulai bulan berikutnya.
- Poin bonus yang diberikan apabila anda menambah nilai poin tidak layak untuk bayaran balik.
- Apabila wang asal tambah nilai dibayar balik, poin bonus yang telah digunakan akan ditolak daripada baki poin anda.
- Apabila wang asal tambah nilai dibayar balik, poin bonus yang belum digunakan akan dipadam.
- Poin bonus yang diberikan semasa tambah nilai akan diambil balik walaupun permohonan bayaran balik ditolak.