🌐 Artikel ini diterjemahkan daripada versi asal bahasa Korea untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Korea akan diguna pakai.
Cara memohon bayaran balik
- Dengan mengisi semua halaman permohonan bayaran balik dan menghantarnya, baki poin yang tinggal akan ditolak serta-merta.
- Hanya bayaran balik untuk keseluruhan baki yang dibenarkan, dan jumlah yang dipulangkan akan dikreditkan ke (tidak termasuk Sabtu, Ahad dan cuti umum) dalam masa 5 hari bekerja ke akaun bayaran balik anda.
- Mengikut waktu Korea (GMT+9), dari 23:30 hingga 01:00 ialah waktu penyelenggaraan bank, jadi pendaftaran akaun mungkin sukar dibuat. Sila teruskan selepas waktu penyelenggaraan berakhir.
Perkara yang perlu diberi perhatian tentang bayaran balik
- Jika anda memadam akaun keahlian sebelum jumlah bayaran balik dikreditkan selepas permohonan dibuat, semua maklumat penggunaan termasuk rekod permohonan bayaran balik akan dipadam dan bayaran balik tidak dapat diproses.
- Sebaik sahaja permohonan bayaran balik dibuat, ia tidak boleh dibatalkan.
- Jika anda telah menggunakan sekurang-kurangnya 60% daripada setiap transaksi pembayaran (80% bagi transaksi pembayaran 10,000p ke bawah), tiada yuran pemulangan akan dikenakan, tetapi jika penggunaan adalah kurang daripada 60% bagi setiap transaksi pembayaran (80% bagi transaksi pembayaran 10,000p ke bawah), yuran pemulangan akan dikenakan.
- Menurut Terma Perkhidmatan, jumlah yang lebih besar antara 500 won atau 10% daripada baki akan ditolak sebagai yuran pemulangan. Baki yang kurang atau sama dengan 500 won, iaitu yuran pemulangan minimum, tidak layak untuk bayaran balik.
- Menurut Terma Perkhidmatan, jika anda tidak mempunyai akaun bank domestik yang boleh menerima pemindahan melalui pindahan kawat bank, bayaran balik poin tidak dapat diproses.
- Yuran pemulangan tidak dikenakan sekali sahaja ke atas keseluruhan baki, sebaliknya dikenakan secara berasingan mengikut nisbah penggunaan bagi setiap transaksi tambahan.
- Bayaran balik tidak boleh dibuat untuk poin yang dicas menggunakan keahlian pembaharuan automatik atau kupon yang dikeluarkan melalui acara. Hanya poin yang dicas melalui pembayaran terus oleh anda sendiri boleh dikembalikan.
- Menurut Terma Perkhidmatan, ① anda telah menambah poin menggunakan kad kredit, KakaoPay, Naver Pay (Npay), atau Toss Pay, ② tiada sejarah penggunaan poin bagi transaksi pembayaran yang ingin dibatalkan, dan ③ belum melebihi 7 hari dari tarikh penyempurnaan pembayaran, pembatalan pembayaran boleh dilakukan. Pembatalan pembayaran bermaksud membatalkan kelulusan pembayaran itu sendiri, jadi tiada yuran pemulangan akan dikenakan.
- Dalam [halaman permohonan bayaran balik] > [poin yang boleh dibayar balik], jumlah yang layak untuk pembatalan pembayaran tidak akan ditunjukkan.
- Anda boleh menerima bayaran balik sehingga 500,000P sebulan. Jika jumlah poin yang anda mohon untuk bayaran balik bulan ini telah mencapai 500,000P, anda hanya boleh memohon bayaran balik semula mulai bulan hadapan.
- Poin bonus yang diberikan semasa menambah nilai poin tidak layak untuk bayaran balik.
- Apabila modal tambah nilai dipulangkan, poin bonus yang telah digunakan akan ditolak daripada baki poin.
- Apabila modal tambah nilai dipulangkan, poin bonus yang belum digunakan akan dipadam.
- Poin bonus yang diberikan semasa menambah nilai poin akan tetap ditarik balik walaupun permohonan bayaran balik ditolak.