Pemulangan poin

Cara memohon pemulangan

• Jika anda mengisi semua borang pada halaman permohonan pemulangan dan menghantarnya, baki poin akan ditolak serta-merta.
• Hanya pemulangan keseluruhan baki yang dibenarkan. Amaun yang dipulangkan akan dimasukkan ke akaun pemulangan dalam masa 5 hari bekerja (tidak termasuk Sabtu, Ahad dan cuti umum).
• Dalam waktu 23:30-01:00 mengikut waktu Korea (GMT+9) merupakan masa penyelenggaraan bank, jadi pendaftaran akaun mungkin sukar dilakukan. Sila teruskan selepas masa penyelenggaraan tamat.

Perkara yang perlu diberi perhatian untuk pemulangan

• Jika anda memadam akaun sebelum amaun pemulangan dikreditkan selepas membuat permohonan pemulangan, semua maklumat penggunaan termasuk rekod permohonan pemulangan akan dipadam dan pemulangan tidak dapat diproses. Padam akaun
• Setelah permohonan pemulangan dibuat, ia tidak boleh dibatalkan.
• Jika anda telah menggunakan 60% atau lebih bagi setiap transaksi pembayaran (80% untuk transaksi 10,000p ke bawah), tiada yuran pemulangan akan dikenakan. Jika penggunaan adalah kurang daripada 60% bagi setiap transaksi pembayaran (80% untuk transaksi 10,000p ke bawah), yuran pemulangan akan dikenakan.
• Mengikut Terma Perkhidmatan, jumlah yang lebih besar antara 500 won atau 10% daripada baki akan ditolak sebagai yuran pemulangan. Baki yang sama atau kurang daripada yuran pemulangan minimum 500 won tidak boleh dipulangkan.
• Mengikut Terma Perkhidmatan, jika anda tidak mempunyai akaun bank Korea yang boleh menerima amaun melalui pindahan wang antara akaun bank, pemulangan poin tidak boleh dilakukan.
• Yuran pemulangan tidak dikenakan sekali sahaja ke atas keseluruhan baki, tetapi dikenakan secara berasingan mengikut kadar penggunaan setiap transaksi tambah nilai.
• Poin yang ditambah nilai menggunakan keahlian bayaran berkala atau baucar yang dikeluarkan melalui acara tidak boleh dipulangkan. Hanya poin yang ditambah nilai melalui pembayaran terus oleh anda sendiri boleh dipulangkan.
• Mengikut Terma Perkhidmatan, jika ① anda menambah nilai poin menggunakan kad kredit, Kakao Pay, Naver Pay (Npay), Toss Pay, ② tiada sejarah penggunaan poin bagi transaksi pembayaran yang ingin dibatalkan, dan ③ belum melepasi 7 hari daripada tarikh selesai pembayaran, maka pembatalan pembayaran adalah dibenarkan. Pembatalan pembayaran bermaksud membatalkan kelulusan pembayaran itu sendiri, jadi tiada yuran pemulangan dikenakan.
• Pada [Halaman permohonan pemulangan] > [Poin yang boleh dipulangkan], jumlah yang boleh dibatalkan pembayarannya tidak akan dipaparkan.
• Anda boleh menerima pemulangan sehingga maksimum 500,000P sebulan. Jika jumlah terkumpul poin yang anda mohon pemulangan pada bulan ini telah mencapai 500,000P, anda hanya boleh memohon pemulangan semula mulai bulan berikutnya. 
• Poin bonus yang diberikan ketika menambah nilai poin bukan subjek pemulangan.
• Apabila modal tambah nilai dipulangkan, poin bonus yang telah digunakan akan ditolak daripada baki poin.
• Apabila modal tambah nilai dipulangkan, poin bonus yang belum digunakan akan dipadam.
• Walaupun pemulangan ditolak, poin bonus yang diberikan ketika menambah nilai poin tetap akan diambil balik.