ポイントの払い戻し

払い戻し申請方法

• 払い戻し申請ページのすべての 項目を 入力して 送信すると、 すぐに 残りの ポイントが 差し引かれます。
• 残高の全額払い戻しのみ可能で、払い戻しされた 金額は 5 営業日以内(土・日・祝日を除く) に 払い戻し 口座へ 入金されます。
• 韓国時間(GMT+9)基準で23:30〜01:00は銀行のメンテナンス時間のため、口座登録ができない場合があります。メンテナンス完了後に進めてください。

払い戻しに関する注意事項

• 払い戻しを申請した後、払い戻し金額が入金される前に会員退会をすると、払い戻し申請履歴を含むすべての利用情報が削除され、払い戻しできなくなります。
• 一度払い戻しを申請すると、取り消すことはできません。
• 決済ごとに60%(10,000p 以下の決済の場合は80%)以上を利用した場合は払戻手数料は発生しませんが、決済ごとに60%(10,000p 以下の決済の場合は80%)未満の利用の場合は払戻手数料が発生します。
• 利用規約に基づき、500円または残高の10%のうち高い金額が払戻手数料として差し引かれます。 最低払戻手数料の500円以下の残高は払い戻しできません。
• 利用規約に基づき、銀行振込で受け取ることができる国内口座がない場合はポイントの払い戻しはできません。
• 払戻 手数料は 全体 残高に対して 1回 のみ課される のではなく、チャージ ごとの 利用割合に応じて 個別に 課金されます。
• メンバーシップの定期決済、イベントで発行されたクーポンでチャージしたポイントは払い戻しできません。ご自身で決済してチャージしたポイントのみ払い戻すことができます。
• 利用規約に基づき ① クレジットカード、カカオペイ、ネイバーペイ(Npay)、Toss Payでポイントをチャージしており、 ② 取り消しを希望する決済分のポイント利用履歴がなく、 ③ 決済完了日から7日が経過していない場合は 決済の取り消しが可能です。 決済の取り消しとは、決済承認自体を取り消すことであり、払戻手数料は発生しません。
• [払い戻し申請ページ] > [払い戻し可能なポイント]には、決済の取り消しが可能な金額は除いて表示されます。
• 1か月に最大 500,000P まで払い戻しできます。今月申請された累計払い戻しポイントが 500,000P に達した場合、翌月から再度払い戻し申請が可能です。 
• ポイントチャージ時に付与されるボーナスポイントは払い戻しの対象外です。
• チャージ元本を払い戻す際、使用済みのボーナスポイントは残りのポイントから差し引かれます。
• チャージ元本を払い戻す際、未使用のボーナスポイントは削除されます。
• ポイントチャージ時に付与されたボーナスポイントは、払い戻しが却下された場合でも回収されます。