ポイントの払い戻し

払い戻し申請方法

• 払い戻し申請ページのすべての 項目を 入力して 送信すると すぐに 残りの ポイントが 差し引かれます。
• 残高の全額払い戻しのみ可能で、払い戻された 金額は 5 営業日（土・日・祝日を除く） 以内に 払い戻し先口座に 振り込まれます。
• 韓国時間（GMT+9）基準 23:30〜01:00 は銀行のメンテナンス時間のため、口座登録ができない場合があります。メンテナンス終了後にお手続きください。

払い戻しに関する注意事項

• 払い戻しを申請した後、払い戻し金額が入金される前に 退会すると、払い戻し申請履歴を含むすべての利用情報が削除され、払い戻しできません。
• 一度払い戻しを申請すると、取り消すことはできません。
• 決済件ごとに 60％（10,000p 以下の決済件の場合は 80％）以上を使用した場合は払戻手数料は発生しませんが、決済件ごとに 60％（10,000p 以下の決済件の場合は 80％）未満の使用の場合は払戻手数料が発生します。
• 利用規約に基づき、500ウォンまたは残高の 10％ のうち高い金額が払戻手数料として差し引かれます。 最低払戻手数料である 500ウォン 以下の残高は払い戻しできません。
• 利用規約に基づき、銀行振込で受け取ることができる韓国内の銀行口座がない場合、ポイントの払い戻しはできません。
• 払戻 手数料は 全体 残高に対して 1回 のみ課される ものではなく、チャージ 件ごとの 利用比率に 応じて 個別に 課金されます。
• メンバーシップの定期決済やイベントで付与されたクーポンでチャージしたポイントは払い戻しできません。ユーザーご自身で決済してチャージしたポイントのみ払い戻しできます。
• 利用規約に 基づき ① クレジットカード、Kakao Pay、Naver Pay(Npay)、Toss Pay でポイントをチャージしており ② キャンセルを希望する決済件のポイント利用履歴がなく、 ③ 決済完了日から 7日が 経過していない場合は、決済のキャンセルが 可能です。 決済キャンセルとは決済承認自体を取り消すものであり、払戻手数料は発生しません。
• ［払い戻し申請ページ］ > ［払い戻し可能なポイント］には 決済キャンセルが可能な金額を除いたポイントが表示されます。
• 1か月に最大 500,000P まで払い戻しを受けられます。今月の払い戻し申請分の累計ポイントが 500,000P に達した場合、翌月から再度払い戻し申請が可能です。 
• ポイントチャージ時に付与されるボーナスポイントは払い戻し対象ではありません。
• チャージ元本を払い戻す際、既に使用したボーナスポイントは残りのポイントから差し引かれます。
• チャージ元本を払い戻す際、未使用のボーナスポイントは削除されます。
• ポイントチャージ時に付与されたボーナスポイントは、払い戻しが却下された場合でも回収されます。