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Registrazione della ricarica automatica
- Puoi registrarla da browser PC o mobile in [Punti] > [Ricarica punti] > [Ricarica automatica]. (Il supporto tramite app sarà disponibile in futuro)
- In base alle condizioni di ricarica che imposti, se il saldo punti scende sotto una determinata soglia, la ricarica viene effettuata immediatamente in automatico.
- Quando i punti posseduti scendono sotto (1,000P / 3,000P / 5,000P / 10,000P),
- puoi impostare che vengano ricaricati (5,000P / 10,000P / 30,000P / 50,000P / 100,000P).
- Se al momento della prima registrazione il saldo punti è inferiore alle condizioni di ricarica impostate, i punti vengono ricaricati immediatamente.
Modifica della ricarica automatica
- Da browser PC o mobile, in [Punti] > [Ricarica punti] > [Ricarica automatica] puoi toccare 'Ricarica automatica dei punti ON' per modificare in qualsiasi momento condizioni di ricarica, metodo di pagamento, ecc.
- Se, rispetto alle nuove condizioni di ricarica, il saldo punti è inferiore, i punti vengono ricaricati immediatamente al momento della modifica.
Annullamento della ricarica automatica
- Da [Punti] > [Ricarica punti] > [Ricarica automatica] puoi toccare 'Disattiva ricarica automatica dei punti' per annullarla in qualsiasi momento.
- Dopo 3 tentativi di addebito automatico non riusciti, la ricarica automatica viene disattivata automaticamente.
- Se i punti della transazione che desideri annullare non sono stati utilizzati, puoi richiedere l'annullamento del pagamento entro 7 giorni dalla data di completamento del pagamento.
- Se hai già utilizzato i punti ricaricati automaticamente, puoi richiedere un rimborso.