Hapus akun

Cara menghapus akun

• Penghapusan akun hanya bisa dilakukan setelah login ke POSTYPE lalu menekan ‘Hapus akun’. Menghapus akun di layanan email yang dipakai untuk login POSTYPE, menonaktifkan akun sosial yang terhubung, atau memutuskan tautannya tidak akan menghapus akun POSTYPE Anda.
• [Saya] > [Pengaturan] > [Akun] di bagian paling bawah, tekan 'Hapus akun', lalu masukkan kata sandi POSTYPE saat ini untuk menghapus akun.

Jika Anda tidak tahu kata sandi POSTYPE

1. [Login dengan email] > [Atur ulang kata sandi] lalu masukkan alamat email yang digunakan saat mendaftar.
2. Klik tautan di email pengaturan ulang kata sandi yang dikirimkan, lalu atur ulang kata sandi Anda.
3. Setelah itu, Anda dapat menghapus akun dengan memasukkan kata sandi yang baru diatur.

Jika Anda kehilangan akun POSTYPE dan tidak bisa login

1. Cari email untuk menemukan alamat email akun Anda, lalu buka [Login dengan email] > [Atur ulang kata sandi] dan masukkan alamat email yang digunakan saat mendaftar.
2. Klik tautan di email pengaturan ulang kata sandi yang dikirimkan, lalu atur ulang kata sandi Anda.
3. Setelah itu, Anda dapat menghapus akun dengan memasukkan kata sandi yang baru diatur.

Jika Anda mendaftar dengan akun sosial dan belum mengatur kata sandi

• Jika Anda mendaftar dengan akun sosial dan belum mengatur kata sandi, Anda harus mengatur kata sandi terlebih dahulu. Silakan atur kata sandi melalui Atur ulang kata sandi.
  • Kata sandi akun sosial tidak akan otomatis terhubung saat pendaftaran.
  • Setelah selesai mengatur kata sandi, Anda dapat menghapus akun dengan memasukkan kata sandi tersebut. 
• ‘@privaterelay.appleid.com’ adalah alamat email yang dibuat melalui fitur ‘Sembunyikan Email Saya’ milik Apple. Jika email dikirim ke alamat ini, email tersebut akan diteruskan secara otomatis ke alamat email pribadi Anda yang sebenarnya.
  • Masukkan alamat email dalam format @privaterelay.appleid.com apa adanya untuk mengirim email pengaturan ulang kata sandi, lalu periksa email pribadi yang Anda gunakan untuk Apple ID.

Hal yang perlu diperhatikan sebelum menghapus akun

• Saat penghapusan, semua data pribadi dan riwayat penggunaan Anda akan langsung dihapus dan sama sekali tidak dapat dipulihkan.

• Semua catatan, termasuk saluran yang sedang dikelola, postingan yang dibuat, item yang dibeli, riwayat penggunaan poin, riwayat pemesanan dan pembelian produk toko, riwayat pendapatan, informasi ikuti, dan keanggotaan membership akan dihancurkan sepenuhnya dengan cara yang tidak dapat dipulihkan.

  • Namun, riwayat suka, komentar, dan pesan tidak akan dihapus, dan nama tampilan Anda akan ditampilkan sebagai 'pengguna yang menghapus akun'. 
• Namun, sesuai dengan Kebijakan Privasi, jika perlu disimpan berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, perusahaan dapat menyimpan informasi anggota selama jangka waktu tertentu yang ditetapkan oleh peraturan tersebut.
• Jika Anda tidak mengajukan permohonan pengembalian dana atau menghapus akun sebelum proses pengembalian dana selesai, pengembalian dana tidak dapat dilakukan.
• Setelah akun dihapus, penarikan pendapatan tidak dapat dilakukan. Pendapatan hanya akan ditransfer jika proses pengajuan penarikan yang dilakukan setiap tanggal 1 pukul 00.00 sebelum penghapusan akun berjalan dengan normal. Namun, jika terjadi kesalahan saat pengajuan penarikan atau dana tidak dapat ditransfer karena penutupan rekening, penarikan pendapatan mungkin tidak dapat diproses. Oleh karena itu, kami menyarankan untuk menghapus akun setelah pendapatan berhasil ditransfer.