🌐 Artikel ini diterjemahkan dari versi asli bahasa Korea untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Korea yang berlaku.
Apa itu catatan pembayaran dan penyediaan barang dari akun yang sudah dihapus
- Yang dimaksud adalah catatan pengisian poin (tidak termasuk riwayat penggunaan). Catatan ini wajib disimpan berdasarkan peraturan perundang-undangan terkait, dan disimpan selama 5 tahun sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Transaksi Perdagangan Elektronik.
- Kebijakan Privasi menyatakan bahwa, selain hal-hal yang disebutkan di dalamnya, begitu akun dihapus, semua data pribadi dan seluruh informasi penggunaan Anda akan langsung dihapus. Saluran yang sedang dijalankan, postingan yang dibuat, item yang dibeli, riwayat penggunaan poin, riwayat pendapatan, ikuti, informasi pendaftaran membership, komentar, suka, dan semua catatan lainnya dihancurkan sepenuhnya dengan cara yang tidak dapat dipulihkan, sehingga kami juga tidak dapat memulihkannya dengan cara apa pun.
Cara melihat catatan pembayaran dan penyediaan barang dari akun yang sudah dihapus
Riwayat hanya dapat dilihat jika ① alamat email akun ② waktu pembayaran (tahun, bulan, tanggal, jam, menit) ③ nomor pesanan sesuai dengan metode pembayaran semuanya cocok sehingga dapat dibuktikan bahwa Anda adalah pemilik yang sah.
Nomor pesanan menurut metode pembayaran
- Pembayaran kartu sederhana dan kartu kredit/debit
- Nomor otorisasi transaksi kartu: Anda dapat mengeceknya melalui riwayat penggunaan di situs web atau aplikasi penerbit kartu yang digunakan.
- Kakao Pay
- Nomor pesanan merchant di slip penjualan kartu.
- Naver Pay (Npay)
- Nomor pesanan Naver Pay (Npay): Setelah login ke Naver Pay (Npay), tekan riwayat pembayaran lalu cek di bagian atas informasi detail, atau cek di email konfirmasi pesanan yang dikirimkan.
- Toss Pay
- Nomor pesanan merchant di riwayat pembayaran Toss Pay: Masuk ke aplikasi Toss > menu Semua > ikon roda gigi di kanan atas > Toss Pay > di riwayat pembayaran Anda dapat melihat nomor pesanan merchant.
- PayPal
- Transaction Number: Dapat dicek di email konfirmasi pembayaran selesai.