๐ Artikel ini diterjemahkan dari versi asli bahasa Korea untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Korea yang berlaku.
- Masuk ke [Login dengan email] > [Atur ulang kata sandi], lalu masukkan alamat email akun Anda. Klik tautan pada email pengaturan ulang kata sandi yang dikirim, kemudian buat kata sandi baru.
- Jika Anda tidak dapat menerima email ke alamat email akun karena sudah dinonaktifkan/dihapus, silakan lihat artikel 'Saya tidak dapat menerima email pengaturan ulang kata sandi karena email yang saya daftarkan sudah dinonaktifkan/dihapus'.
- Jika email tidak terkirim, silakan lihat artikel 'Email verifikasi dan email pengaturan ulang kata sandi tidak diterima'.
- Saat mengatur ulang kata sandi, demi keamanan akun, login otomatis akan dinonaktifkan di semua perangkat dan browser.
ย
Jika Anda tidak bisa login dengan kata sandi yang sudah diatur ulang
- Periksa apakah pengaturan bahasa Korea/Inggris atau huruf besar/kecil memengaruhi input, lalu ubah kata sandi dengan memperhatikannya dan coba login lagi.
- Jika Anda menggunakan fitur isi otomatis browser, ada kemungkinan informasi lain yang terisi. Pastikan kata sandi dimasukkan dengan benar.
ย
Jika alamat email Anda berformat @privaterelay.appleid.com
- โ@privaterelay.appleid.comโ adalah alamat email yang dibuat melalui fitur โSembunyikan Email Sayaโ milik Apple. Jika email dikirim ke alamat ini, email tersebut akan diteruskan secara otomatis ke email pribadi Anda yang sebenarnya.
- Masukkan alamat email berformat @privaterelay.appleid.com apa adanya untuk mengirim email pengaturan ulang kata sandi, lalu periksa email pribadi yang Anda gunakan untuk Apple ID.