🌐 Artikel ini diterjemahkan dari versi asli bahasa Korea untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Korea yang berlaku.
- Jika akun yang ingin Anda cari telah melalui verifikasi identitas dengan Toss, ponsel, kartu, atau i-PIN setelah 1 Januari 2018, Anda dapat menemukan semua akun yang telah diverifikasi dengan nama yang sama sekaligus melalui verifikasi identitas di menu Cari akun pada halaman login.
- Selain itu, Anda juga dapat menemukan langsung akun yang digunakan untuk melakukan transaksi tersebut dengan melihat riwayat pembayaran di POSTYPE, termasuk poin dan lainnya.
- Cara menemukan nomor pesanan/pembayaran di riwayat pembayaran dapat dilihat di Cara menemukan nomor pesanan/pembayaran di riwayat pembayaran.
- Anda kemudian dapat langsung mengubah email atau mengatur ulang kata sandi akun yang ditemukan untuk Login dengan email.
Jika Anda tetap tidak dapat menemukan akun dengan cara di atas, mohon pengertiannya bahwa demi perlindungan data pribadi dan keamanan akun, pusat bantuan tidak dapat menemukan akun atau mengubah email akun atas nama Anda.