🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।
रिक्वेस्ट 거래 대금 का केवल पूरा रिफंड ही संभव है, इसका कुछ हिस्सा ही रिफंड करना संभव नहीं है।
काम शुरू होने से पहले
जब किसी क्रिएटर के पास आवेदन पहुँचता है, तो वह [स्टूडियो] > [रिक्वेस्ट] > [आवेदन-पत्र] में ‘अस्वीकार करें’ बटन दबाकर आवेदन को अस्वीकार कर सकता/सकती है। इस 경우 거래 대금 신청कर्ता को रिफंड कर दिया जाता है।
신청कर्ता, 크리에이터 द्वारा आवेदन स्वीकार करने से पहले, स्वयं ही आवेदन रद्द कर सकता/सकती है। इस स्थिति में 거래 대금 का रिफंड कर दिया जाता है।
काम शुरू होने के बाद
काम शुरू हो जाने पर केवल क्रिएटर ही रिफंड प्रक्रिया कर सकता/सकती है। विस्तृत जानकारी के लिए नीचे दिए गए लेख देखें।
हालाँकि, यदि काम की अंतिम तिथि तक काम की फाइल/परिणाम नहीं भेजा गया हो, तो 거래 대금 स्वतः ही 신청कर्ता को पूरे का पूरा रिफंड कर दिया जाता है। 신청कर्ता काम की समय-सीमा बदलने के अनुरोध को अस्वीकार कर सकता/सकती है।