🌐 Cet article a été traduit du coréen pour votre commodité. En cas de divergence, la version coréenne prévaut.
Les utilisateurs de nationalité étrangère n’ont pas besoin de procéder à une vérification d’identité.
- Les utilisateurs de nationalité étrangère peuvent consulter le contenu pour adultes en activant la fonction « Consultation de contenu pour adultes par les étrangers » dans Paramètres > Compte.
- Activer cette fonction signifie que vous confirmez avoir au moins 18 ans et avoir le droit, dans votre pays ou région de résidence, de consulter légalement du contenu pour adultes. Veuillez noter que certains contenus peuvent rester limités même après l’activation de cette fonction.
Si vous ne trouvez pas l’option « Consultation de contenu pour adultes par les étrangers », il est possible que vous ayez été identifié comme Coréen pour l’une des raisons suivantes :
- La langue du système d’exploitation de votre appareil ou de votre navigateur est le coréen.
- Vous utilisez un service de messagerie destiné principalement aux utilisateurs coréens, comme Naver ou Daum.
- Il existe un historique d’accès depuis une adresse IP située en Corée.
- Vous avez été identifié comme Coréen sur la base d’un autre compte.
Les utilisateurs étrangers identifiés comme Coréens ne peuvent utiliser que leur passeport pour la vérification de l’âge.
- Une fois confirmé, via votre passeport, que vous avez au moins 19 ans, vous pourrez consulter le contenu pour adultes.
- Les autres pièces d’identité, telles que carte d’identité ou permis de conduire, ne sont pas acceptées.
- Une vérification par passeport n’est autorisée que pour un seul compte par personne.
- Après la soumission du passeport, la vérification est effectuée automatiquement par le système. Cette procédure peut prendre un certain temps ; nous vous remercions de votre patience.
- En cas de refus de la vérification, les documents soumis sont immédiatement supprimés pour protéger vos données personnelles ; nous ne pouvons donc pas communiquer la raison exacte du refus.
Procédure de soumission pour la vérification par passeport :
- Si la vérification de votre adresse e-mail n’est pas encore terminée, veuillez d’abord la finaliser dans Paramètres > Compte > Vérification de l’e-mail. Après avoir confirmé ou saisi correctement votre adresse e-mail, cliquez sur « Envoyer l’e-mail de vérification », puis cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail envoyé par POSTYPE pour activer votre compte.
- Cliquez sur Vérifier mon identité > Vérification de pièce d’identité (réservée aux utilisateurs à l’étranger). Cette page n’est accessible que depuis l’extérieur de la Corée.
- Renseignez les informations exactement telles qu’elles figurent sur votre passeport et téléversez une copie de votre passeport.
- Si votre passeport ne comporte pas de champ « Surname (nom de famille) », veuillez saisir un tiret (-).
- Si vous avez un deuxième prénom (Middle Name), veuillez le saisir également dans le champ « Given Name (prénom) ».
Les cas suivants peuvent entraîner un refus de la vérification :
- Les informations personnelles autres que la photo, le nom de famille, le prénom, la nationalité, le sexe, la date de naissance et la date d’expiration du passeport ne sont pas masquées (toutes les pages soumises doivent être masquées).
- Les informations saisies ne correspondent pas exactement à celles figurant sur le passeport (en particulier la nationalité, le deuxième prénom, ainsi que les noms contenant des espaces ou des tirets).
- Le pays sélectionné ne correspond pas exactement à la nationalité indiquée sur le passeport.
- Une pièce non valable pour les voyages internationaux a été soumise, par exemple une Passport Card, une carte d’identité, un permis de conduire, une carte d’étudiant, etc.
- Les informations personnelles sont illisibles en raison d’une image floue ou de reflets.
- Le passeport est endommagé ou expiré, ou présente un risque de falsification ou d’utilisation frauduleuse.
Voici un exemple de masquage des informations :